更多"[多选题]部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理"的相关试题:
[多选题]部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的
是（ ） 。
A.尽量动员他们随团参观
B.征得全陪同意后可以放行
C.必要时请全陪陪同他们去购物
D.动员其他游客去该商场购物
E.善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
[单选题]核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格
调整的要求时，导游员应（ ）。
A.婉拒
B.报告地接社
C.报告组团社
D.与领队协商
[判断题]景区游客中心工作人员只需了解本景区的基本信息即可。 ___
A.正确
B.错误
[判断题]旅游景区项目是景区产品的次要组成部分。 ___
A.正确
B.错误
[判断题]旅游景区的解说服务是景区的主要组成部分。 ___
A.正确
B.错误
[多选题]邹统钎提出的关于旅游景区创新的方法有 ___ 。
A. 主题创新
B. 结构创新
C. 功能创新
D. 营销创新
[单选题]景区服务管理是景区质量管理体系的组成部分,通常用 ___ 来体现。
A. 旅游者需求
B. 旅游者满意度
C. 旅游服务质量
D. 社区管理
[多选题]( )1815.游客提出自由活动，有（）等情况时，导游员要劝阻游客。
A.未经组团旅行社同意
B.影响旅游活动计划顺利进行
C.存在安全问题
D.旅游团即将离开本地
E.去不对外开放的地区或机构参观游览
[判断题]‗ 年 11 月 21 日，原国家旅游局发布《景区游客高峰时段应对规范》，将 游客高峰时段应对等级分为一级、二级和三级，三级为最高级别。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]旅游景区的 ___ 是景区的必要组成部分,是强化和加深旅游者体验的重要手段。
A. 接待服务
B. 票务服务
C. 解说服务
D. 商务服务
[判断题]‗ 年 11 月 21 日，原国家旅游局发布《景区游客高峰时段应对规范》，将
游客高峰时段应对等级分为一级、二级和三级，三级为最高级别。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]解说有助于帮助游客了解景区的资源价值。 ___
A.正确
B.错误
[多选题]科特勒以主题公园为例提出的景区产品构成中的扩展产品一般由 ___ 构成。
A. 停车场
B. 交通
C. 开放时间
D. 处理投诉的程序
