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发布时间:2024-01-16 19:41:35

[判断题] 柜员:是为客户提供综合服务的专职营销人员,是农村信用社与客户的桥梁和纽带,是农村信用社开拓和占领农村金融市场的先锋,同时也是农村信用社风险防范体系的重要组成部分。
A.正确
B.错误

更多"[判断题] 柜员:是为客户提供综合服务的专职营销人员,是农村信用社与客"的相关试题:

[判断题] 客户经理是为客户提供综合服务的专职营销人员。是农村信用社与客户的桥梁和纽带,是农村信用社开拓和占领农村金融市场的先锋,同时也是农村信用社风险防范体系的重要组成部分。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户经理:是为客户提供综合服务的专职营销人员,是农村信用社与客户的桥梁和纽带,是农村信用社开拓和占领农村金融市场的先锋,同时也是农村信用社风险防范体系的重要组成部分。
A.正确
B.错误
[单选题] ( ):是为客户提供综合服务的专职营销人员,是农村信用社与客户的桥梁和纽带,是农村信用社开拓和占领农村金融市场的先锋,同时也是农村信用社风险防范体系的重要组成部分。
A.柜员
B.客户经理
C.大堂经理
[单选题] 客户经理:是为客户提供综合服务的(),是农村信用社与客户的桥梁和纽带,是农村信用社开拓和占领农村金融市场的先锋,同时也是农村信用社风险防范体系的重要组成部分。
A.直接操作人员,
B.专职营销人员
[多选题]移动云为客户提供了多种投诉受理途径,面向集团客户配置专职客户经理,面向全部客户提供 A.7*24热线 B.客服邮箱 C.在线客服 D.在线工单
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F
[单选题]电力营销服务内容分为售前服务、售中服务、售后服务、电力社区服务。咨询服务及为客户提供优质服务信息和电力营销的信息属于( )。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]电力营销服务内容分为售前服务、售中服务、售后服务、电力社区服务。为客户提供故障报修和用电投诉及吸取客户合理化建议属于( )。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]电力营销服务内容分为售前服务、售中服务、售后服务、电力社区服务。为客户提供电能表的校验检定工作属于( )。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[判断题]银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。( )
A.正确
B.错误
[判断题]因系统升级、改造无法为客户提供正常服务,对供电服务造成较大影响的事项,包括营销业务系统、蒙电e家APP、微信公众号、95598网站等面向客户服务的平台及第三方支付平台,属于95598重要服务事项报备范围。
A.正确
B.错误
[单选题]开展客户分层营销服务的,要注重总结每次营销服务活动客户反映情况,根据客户参与活动积极性分为积极、一般、不积极三类,对于参与活动( )的客户,在后期营销中要适当减少电话、短信维护次数,降低对客户的打扰,改用其他方式的沟通。
A.积极
B.一般
C.不积极
D.以上都对
[判断题]客户服务层、营销业务层、营销工作质量管理层和营销管理决策层是现代电力营销服务的基本职能的四个层次。( )
A.正确
B.错误
[单选题]政府专职劳动管理部门对求职人员提供的各项帮助和服务工作的综合是(  )。
A.就业指导
B.就业帮助
C.就业服务
D.就业培训
[多选题]专职客户代表不包括货运中心或营销中心( )等人员。
A.货运管理
B.装卸
C.安全管理
D.后勤
[单选题]地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“( )”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一证受理
B.首问负责
C.一次性告知
D.一口对外
[判断题]智家工程师是公司实现营销与服务一体、装维与交付一体、增量与存量一体,为客户提供一站式服务的流动营业厅。
A.正确
B.错误

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