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发布时间:2023-12-06 22:51:48

[多选题]发生客运突发事件后,应按( )、( )在事件发生2小时内报所在局客调,由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。
A.车站由站长或值班站长
B.列车由列车长
C.车站由当事值班员
D.列车由乘务员

更多"[多选题]发生客运突发事件后,应按( )、( )在事件发生2小"的相关试题:

[判断题]发生客运突发事件后,车站由站长或值班站长、列车由列车长在事件发生3小时内报所在局客调.
A.正确
B.错误
[单选题]客运突发事件快速报告机制列车由列车长在事件发生( )内报所在局客调,由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.1.5小时
[判断题]遇应急状况发生时,由调度所客运调度员(客服调度员)通知客服中心解答口径,以便客服代表回复旅客的咨询和投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]发生突发客运事件后,车站由站长、值班站长在事件发生()小时内报所在局客调。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]运行揭示调度命令是指由调度所调度发布的涉及限速、行车方式发生变化和设备变化的调度命令。( )
A.正确
B.错误
[判断题]调度主任是OCC当值调度班组长,各调度由调度主任协调统一指挥( )。在发生事件、事故时,各调度须及时报告相关信息并向调度主任提供本岗位的应急处理方案( )。
A.正确
B.错误
[判断题]( )发生线路中断行车时,列车长应及时向本属段报告情况,及时向所在局客调、客运处报告相关需求。
A.正确
B.错误
[判断题]列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生5人以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在局客运调度。
A.正确
B.错误
[单选题]运行( )是指由调度所施工调度发布的涉及限速、行车方式发生变化和设备变化的调度命令。 J273
A.临时加开命令
B.揭示调度命令
C.行车凭证
[单选题]79、运行揭示调度命令是指由调度所施工调度发布的涉及限速、行车方式发生变化和( )的调度命令。
A.A、控车模式变化
B.B、基础数据错误
C.C、设备变化
[单选题]( )是指由调度所施工调度发布的涉及限速、行车方式发生变化和设备变化的调度命令。(高铁技规第273条)
A.运行揭示调度命令
B.调度命令
C.路票
D.红色许可证
[多选题]车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持 ,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ( )
A.坚持首问负责
B.礼貌热情
C.用语规范
D.大方有礼
[单选题]车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持( )、礼貌热情、用语规范,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。
A.现场处理原则
B.及时原则
C.首问负责
D.百分百回复
[单选题]上级调度机构调度员下达调度命令,由调度监控员进行()
A.远方操作或下令现场运维人员进行现场操作
B.调控远方操作
C.下令现场运维人员进行操作
D.就地远方操作
[简答题]发生故障应按什么原则进行抢修作业?
[填空题]客运部及车站应按发票编号顺序发放定额发票,不得 、

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