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[单选题]渠道消费反馈是指通过( )可以采集到的市场消费动向、零售客户经营反馈和消费者反馈。
A.消费者调查
B.行业网站统计报表
C.零售终端
D.随机拦截调查
[判断题]客户经理在客户走访、贷后检查过程中，如发现客户已处于非正常经营状态或挪用贷款资金等异常情况的，要立即在系统作额度冻结、风险名单录入。
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理小李发现,零售店铺B的客流量远低于街对面的店铺的客流量,可能存在经营异常,这属于通过( )发现异常。
A.客户反馈
B.观察周边环境变化
C.观察与零售客户同区域客户
D.观察经营场所变化
[单选题]重新识别时发现客户存在以下异常可疑情形，及行为与本人身份、经济和经营状况、历史交易模式等情况不符，且可能涉及洗钱、恐怖融资或其他违法犯罪活动的，应按要求在反洗钱风险管理系统中报告客户洗钱风险事件，并及时向分行合规部进行报告
A.客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的
B.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的
C.拒不配合开展尽职调查，隐瞒真实交易用途的
D.履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为
E.以上均包括
[单选题]因未年报被列入经营异常名录的企业,可以在补报未报年份的年度报告并公示后,申请移出经营异常名录,市场监管部门应当自收到申请之日起( )个工作日内作出移出决定。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]下列可能导致零售客户经营异常的相对“硬”的因素是( )。
A.经营策略
B.促销手段
C.经营推介
D.品类组合
[单选题]以下选项中属于可能导致零售客户经营异常相对“硬”的因素是( )。
A.经营策略
B.促销手段
C.经营推介
D.品类组合
[多选题]采集异常工单反馈时可以转( ) 流程
A.. 待归档
B.. 白名单申请
C.. 公网处理
D.. 更换设备
[判断题]若发现客户签字不清晰、异常等情况授权通过的，要及时补写业务信息，重新让客户签字确认并加盖支行章，随营业室当天传票一同装订保存。
A.正确
B.错误
