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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,软卧车包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、玻璃果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组软卧车车种代码为( )。
A.ZE
B.ZY
C.WY
D.WR
[单选题]《铁路旅客服务质量规范》中规定空调列车软卧车包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、( )、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶。
A.靠背帘、遮光帘
B.遮光帘、纱帘
C.温度计、一次性拖鞋
D.茶几布、一次性拖鞋
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),包房内有( )。
A.被套
B.被芯
C.枕套
D.枕巾
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,卧铺套、靠背套一个月一洗,使用年限为2年。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。包裹套定期清洗,保持干燥整洁。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次,保持干燥整洁。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求,卧铺套换洗期限()。
A.单程一换
B.往返一换
C.十天一换
D.三十天一换
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车卧铺套换洗期限是()。
A.30天
B.当趟
C.10天
D.20天
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧卧铺套使用年限为( )年。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
[单选题]贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套可使用( )的贴身卧具供途中、折返更换。
A..独立包装
B.独立存放
C.单独包装
D.单独存放