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[简答题]配网抢修故障研判信息交互的方式原则是什么？
[多选题]准确的故障研判可以帮助配网抢修指挥人员（ ）。
A.更合理地调配抢修资源
B.派发抢修任务
C.更快地排查故障
D.加快抢修进度
[简答题]配网抢修故障研判信息来源自动过滤原则和信息交互的一致性原则各是什么？
[判断题]故障研判不包含低压线路失电类型故障的研判
A.正确
B.错误
[多选题]国网客服中心受理客户故障报修业务后，直接派单至地市、县公司配网抢修指挥相关班组，由配网抢修指挥相关班组开展（ ）等工作。
A.接单
B.故障研判
C.抢修派单
D.现场处理
[判断题]故障研判时，研判人员不需要掌握已知计划停电数据。
A.正确
B.错误
[判断题]故障研判只需要界定故障是否客户内部故障还是外部故障
A.正确
B.错误
[判断题]故障研判时，应首先检查报修用户是否在已知故障停电范围内，如果在则无须进一步研判，因为可以判断该报修为重复报修。
A.正确
B.错误
[判断题]客户内部故障不需要进行故障研判。（）
A.正确
B.错误
[判断题]配网抢修指挥工作管理办法适只用于地公司配网抢修指挥业务管理工作。
A.正确
B.错误
[多选题]故障研判技术原则包括（ ）。
A.信息来源准确性校验原则
B.信息来源自动过滤原则
C.信息交互的方式原则
D.信息交互的一致性原则
[多选题]国调中心是配网抢修指挥业务的归口管理部门，负责公司配网抢修指挥（ ）的制定。
A.管理制度
B.标准
C.流程
D.技术支持功能应用规范
[判断题]故障研判时，可以通过远程召测用户电表的带电状态检查是否客户内部故障
A.正确
B.错误
[多选题]故障研判可以参考以下哪些系统的信息?（）
A.95598报修
B.计划停电
C.配电变压器量测信息
D.人资系统
[判断题]故障研判的目的是最终确定报修用户名称、地址以及联系电话？
A.正确
B.错误
[单选题]风险辨识研判分为定期辨识研判、（ ）和专题辨识研判
A.动态辨识研判
B.常态化辨识研判
C.不定期辨识研判
[判断题]配网故障研判技术支持系统与相关应用系统的信息交互时，可不采用统一编码，但应通过解析，确保各应用系统对同一对象描述的一致性。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]故障研判后，需要在营配调数据贯通的基础上，通过不同系统之间的信息融合，根据（ ），自动分析停电影响范围等。
A.站-线-变-户数据
B.站-线数据
C.用户七级地址
D.变电站内拓扑
[判断题](易)根据《国家电网有限公司 95598 申诉业务处理规范》规定,因业务支持系统突发故障,导致处理部门超时限。及时处理工单数加 1。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 4,国家电网有限公司 95598 申诉业务处理规范)
A.正确
B.错误
