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[单选题]站务员（票务）上岗结束后，须将自己所有的现金、车票、报表全部收回至本人（ ）中。
A.手提金库
B.票盒
C.钱袋
D.信封
[多选题]多选题：站务员（票务）上岗结束后，值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点（ ），并核对报表填写车票张数是否正确。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[判断题]判断题：付费出站票业务相关车票无需上交，站务员（票务）在上岗结束后将车票投入车票回收箱（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]站务员售票结束后，立即携带本班所有现金、车票及各类报表回票务室。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]站务员每班工作结束后，应将所有现金放入上锁的配票箱，到票务室与客运值班员共同清点
A.正确
B.错误
[填空题]售票结束后客运值班员与站务员 所有现金并确定金额一致后，在“站务员结算单”上填写实收金额。
[填空题]站务员每班工作结束后，应将所有现金放入 ，在（）的陪同下到票务室与客运值班员共同清点。
[填空题]售票结束后客运值班员与站务员（）所有现金并确定金额一致后，在“站务员结算单”上填写实收金额。
[判断题]判断题：当日发售纸票结束后，值班员（客运）及站务员（票务）须对站存纸票共同清点（ ）。
A.正确
B.错误
[填空题]站务员每班工作结束后，应将所有现金放入 ，在 的陪同下到票务室与客运值班员共同清点。
[判断题]运营结束后，站务员完成结算，所有投入服务的TVM 、闸机均已回收（若当天车站有使用BOM票箱售卖单程票，也需将该台BOM的票箱回收）
A.正确
B.错误
[填空题]票务部各岗位上岗实行“ 、 ”和“持证上岗”制度。
[判断题]票务部实行“先培训、后上岗”和“持证上岗”制度。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：根据《票务稽查管理规定》新上岗或晋升的车站员工，岗前必须由（ ）对其进行票务收益安全、员工职业道德教育、票务事故处理等内容的培训。
A.票务中心
B.所在部门
C.培训管理办公室
D.服务质量办公室
[判断题]客服中心岗上岗前到车站票务室领取票务备用金、车票等，及时在系统配票，领取钥匙，填写相关台账。
A.正确
B.错误
