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[多选题]陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有（ ）。
A.安排好酒店叫早服务
B.介绍当日活动安排
C.沿途风情、风光导游
D.活跃气氛
E.到达前介绍景区概况
[多选题]接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括（ ）。
A.致欢迎词
B.说明前往地点、调整时差
C.介绍本地概况
D.分发《游客意见表》
E.介绍下榻饭店的情况
[单选题]( )238 某团在前往景区的途中有一段路程特别颠簸也易堵车。旅游者抱怨不断，该团导游小李见状立即组织大家做游戏讲笑话，还戏称各位正和他一起在享受一段免费的按摩，旅游者们情绪随即好转。小李的行为体现了旅游故障处理的
A.损失最小化原则
B.确保旅游日程原则
C.按规章办事原则
D.沉着冷静原则
[判断题]对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。
（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]对于地陪在景区的服务，下列说法正确的有（ ）。
A.首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
B.应要求客人随团参观游览，不能单独行动
C.可以聘请景区讲解员进行讲解
D.导游可以脱离团队，让客人自行游览
E.注意观察，防止客人走失
[多选题]部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的是（ ） 。
A.尽量动员他们随团参观
B.征得全陪同意后可以放行
C.必要时请全陪陪同他们去购物
D.动员其他游客去该商场购物
E.善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
