更多"[判断题]以下非营销的合适时机:客户主动询问产品细节、同一问题问了两次"的相关试题:
[多选题]营销中表明营销合适时机的是
A.客户主动询问产品细节
B.同一问题问了两次以上
C.客户自言自语开始计算
D.客户询问产品的后续流程
E.客户态度发生转变
[单选题]营销中表明营销合适时机的不包括()
A.客户主动询问产品细节
B.客户默不作声
C.同一问题问了两次以上
D.客户态度发生转变
[判断题]客户套题推荐时,主动询问客户的月均消费使用类型询问流量需求根据客户需求推荐一款套餐推荐原则就低不就高 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户套题推荐时,主动询问客户的月均消费使用类型、询问流量需求根据客户需求推荐一款套餐推荐原则就低不就高 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]应答礼仪应做好:快速应答 主动询问客户 礼貌称呼客户并正确应答客户问题 如未领会客户意图需主动与其确认。
A.正确
B.错误
[单选题]()应做好:快速应答 主动询问客户 礼貌称呼客户并正确应答客户问题 如未领会客户意图需主动与其确认。
A.应答礼仪
B.呼出礼仪
C.交流礼仪
D.转接礼仪
[填空题]营业员主动询问客户的月均消费、使用类型( )、询问流量需求( );根据客户需求推荐一款套餐( );
[判断题]对于客户经理主动营销的客户,应主动为客户安排好实际办理账户开立业务时间,并在约定时间前做好开户前准备工作,其中只包括上门核实,不包括尽职调查、特殊事项审批等。
A.正确
B.错误
[单选题]主动授信对象主要为采集个人客户及主动营销客户,且客户有效评级为“____”以上。
A.优秀
B.较好
C.中等
D.一般
[判断题]对敏感客户群体,应严格禁止对其进行外呼营销、呼入营销及交叉营销等主动营销。
A.正确
B.错误
[判断题]( )受理客户转帐、汇款业务申请时,为防范欺诈⻛险,主动询问客户与收款⼈的关系、划转原因并进⾏安全提示。
A.正确
B.错误
[判断题]( )受理客户转账、汇款业务申请时,为防范欺诈⻛险,主动询问客户与收款⼈的关系,划款原因并进⾏安全提示。
A.正确
B.错误