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[单选题]：系统参与者对有疑问或发生差错的业务应及时通过影像交换系统办理查询，查复行应在收到查询信息的当日至迟下一个法定工作日上午（ ）予以查复。
A.8：00
B.9：00
C.10：00
D.12：00
[单选题]我行对有疑问或发生差错的业务应及时通过影像交换系统办理查询。对于他行发出的查询，我行应在收到查询信息的当日至迟下一个法定工作日上午_______予以查复。
A.10：00后
B.10：00前
C.11：00后
D.11：00前
[单选题]小额支付系统直接参与者，对有疑问的支付业务和其他需要查询的事项，应及时发出查询，查复行应在收到查询信息的_____前予以查复。
A.当日
B.下一工作日
C.下一个法定工作日12：00
D.隔日
[单选题]小额支付系统参与者应当加强查询查复管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应当使用查询查复格式报文，并在当日至迟（ ）发出查询。
A.下一个法定工作日上午
B.下一个法定工作日
C.下一营业日
D.两日内
[单选题] 系统参与者应加强对查询查复的管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应在什么时候发出查询。
A.当日至迟下一个工作日上午
B.当日下班
C.下一个工作日下班之前
[单选题]对查询查复的管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应及时发出查询。查复行应在收到查询信息的_____前予以查复。
A.每日12点
B.每个工作日12点
C.当日12点
D.下一个工作日12点
[单选题]对有疑问或发生差错的网内往来业务，查复行应在收到查询信息的（ ）予以查复。
A.当日至迟下一工作日上午
B.当日至迟下一工作日下午
C.当日至迟不超过三个工作日
D.当日至迟不超过五个工作日
[单选题]发生本行系统原因或投资者账户异常导致的基金账务差错，总行电子银行中心在发现差错后，需及时通知投资者账户所属机构营业部对应报错信息，要求机构及时反馈处理方式，最迟第（ ）日反馈。 厦国银发〔2016〕243号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构开放式证券投资基金销售业务操作规程》的通知
A.当日
B.二
C.三
D.五
[单选题]农信银支付清算系统成员机构及其所辖营业网点办理支付业务，对于有疑问或发生差错的业务，应及时发出（）。
A.查询
B.查复
C.查询查复
D.自由格式报文
[单选题]因农信银差错处理系统故障或农信银中心未及时审核《农信银支付清算系统业务差错手工处理申请表》，影响成员机构或客户资金使用的，应当由（）承担相应责任。
A.农信银中心
B.该成员机构
C.发起社(行）
D.接收社(行）
[判断题]农信银支付清算系统成员机构应当不定期登录差错处理系统，及时提交和处理业务差错。
A.正确
B.错误
[单选题]农信银支付清算系统业务差错处理过程中，对于无法通过差错处理系统处理的，或因差错处理系统故障而无法使用的，成员机构可以向农信银中心申请通过（）方式完成差错处理。
A.核心业务处理
B.差错处理系统
C.手工处理
D.线下协商处理
[多选题]所有差错单均需统一通过监督系统进行（），杜绝差错记录脱离监督系统监管的情形发生
A.发送
B.核实
C.反馈
D.审核
[多选题]退汇业务应慎重处理,严格按照规定执行。对挂账业务款项应及时进行查询,经至少( )次以上查询仍无法解付的,分行须在( )个工作日内申请退款。
A.1
B.2
C.3
D.5
E.10
[判断题]营业人员收取相关费用时，工作发生差错时，应及时更正并向客户道歉。（ ）
A.正确
B.错误
