[判断题]特殊服务旅客只包括一般特殊旅客，重要旅客不属于特殊旅客。
A.正确
B.错误

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[多选题]一般规定，根据被跨越物的大小和重要性可分为一般跨越、重要跨越和特殊跨越，下列属于特殊跨越的是( )。
A.跨越架搭设高度超过15m，但在30m及以下者。
B.跨越多排轨铁路，高速公路、高速铁路、电气化铁路。
C.跨越110kV及以上电压等级的运行电力线。
D.跨总架高度大于30m以上者和跨越大江大河或通航频旅的河流以及其他复杂地形。

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[多选题]一般规定，根据被跨越物的大小和重要性可分为一般跨越、重要跨越和特殊跨越，下列属于重要跨越的是( )。
A.跨越架搭设高度超过30m。
B.居民集中区、村落社区等。
C.除高速公路以外的等级公路。
D.除高速铁路、电气化铁路以外的单、双轨铁路。

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[多选题]一般规定，根据被跨越物的大小和重要性可分为一般跨越、重要跨越和特殊跨越，下列属于一般跨越的是( )。
A.跨越架高度在15m及以下者。
B.被跨越物为220kV及以下电力线的停电架线。
C.二级以下通信线。
D.10kV以下电力线。

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[简答题]变电设备巡视的一般项目是什么?特殊巡视包括哪些情况?

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[多选题]特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括（）等特殊客户。
A.残障
B.老年
C.孕妇
D.严重体弱

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[多选题]LC服务器软件一般包括（）。
A.服务性程序
B.语言处理程序
C.操作系统
D.数据库管理程序
E.以上答案都不正确

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[判断题]特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。（）
A.正确
B.错误