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[判断题]目前,全球服务外包业务正逐渐从基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。_____
A.正确
B.错误
[判断题]外包服务业务终止后，农村商业银行应当监督外包服务供应商及时销毁因外包业务获得的客户信息，销毁的客户信息在技术上应可恢复。
A.正确
B.错误
[单选题]员工福利外包是人力资源管理外包的重要内容，企业选择与人力资源服务外包商合作实施福利外包业务具有重要意义。以下哪个选项不属于福利外包的意义？（ ）
A.帮助企业规避用工风险，并实现灵活用工
B.有利于降低经营成本
C.提升人力资源部门的战略规划能力
D.有利于提高员工福利保障水平和范围
[单选题]定员折算法采用（ ）法测算费用的外包业务，需通过外包费用折算出外包业务定员，即外包业务定员规模等于外包业务人工费与人工成本标准之比。
A.分类核定法
B.定额核定法
C.比例核定法
D.等额核定法
[判断题]整体业务外包是属于根据业务服务范围划分的人力资源服务外包形式。
A.正确
B.错误
[多选题]当前服务外包业务已经由20世纪90年代的IT服务拓展到现在的____。等各种业务流程。
A.融
B.会
C.询分析
D.后服务
[简答题]薪酬外包服务是指人力资源服务机构承接企业薪酬管理相关的外包服务。目前市场上提供薪酬外包服务的服务机构大致可分为哪几类呢？
[单选题]外包业务定员核定标准是公司核定外包业务（ ）的主要依据。
A.范围和数量
B.领域和规模
C.范围和规模
D.范围和规范
[单选题]分行只能在本行( )批准的外包业务范围内,开展运营外包业务。
A.董事会
B.总行行办会
C.当地银监局
D.分行行长室
[单选题]公司业务外包实施标准主要包括外包业务（ ）。
A.定员定额标准、费用标准、评价标准
B.定员核定标准、费用标准、考核标准
C.定员核定标准、成本标准、评价标准
D.定员核定标准、费用标准、评价标准
[单选题]综合考虑运营外包业务的重要性和风险程度,运营业务外包分为一类、二类外包。其中,对于一类外包业务,分行进行初审后,需上报总行运营管理部审批,以下哪类业务不属于一类外包?( )
A.广电运通、银联商务等自助设备运营维护外包
B.当地工行实施现金清分业务外包
C.当地农商行实施库箱寄存业务外包
D.当地公安机关监督管理的押运公司实施款箱押运
[单选题]对外包业务的分类审批和管理是综合考虑了外包业务的重要性和( )。
A.外包商的资质
B.风险程度
C.申请机构的等级行级别
D.覆盖面
[判断题]二级分行无权审批一类运营外包业务,但可以审批并开展二类运营外包业务。( )
A.正确
B.错误
[简答题]服务外包是指企业将非核心、次要的业务外包出去，利用外部优秀的专业资源，从而使其专注核心业务，以此降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力，并能提高环境应变能力的一种管理模式。请你简述一下服务外包的特点。
