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[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中，对使用车内音响设备的做法是( )。
A.按运营需求听取交通广播
B.按乘客要求使用
C.尽量不使用
D.按自己兴趣收听节目
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对( )的乘客要提高警惕。
A.热情
B.沉默寡言
C.好奇
D.诡秘不安
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经( )同意，不得另载他人。
A.企业
B.乘客
C.执法人员
D.管理人员
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行
为属于()。
A.甩客
B.倒客
C.故意绕道行驶
D.拒载
[单选题]出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当( )。
A.协助乘客换乘，免收或减收车费
B.按起步价收取车费
C.按计程计价设备显示金额收费
D.请乘客在车内等候，等待救援维修
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是( )。
A.拒载
B.宰客
C.倒客
D.甩客
[单选题]出租汽车驾驶员在载客营运过程中需要绕道的，应当（
）。
A.向乘客提前解释，取得乘客
同意
B.直接绕行
C.免收绕行距离费用
D.到达目的地之后再解释
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调.音响等设备，不得无故拒绝。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。
A.正确
B.错误
[单选题]为保障安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要( )。
A.与乘客交谈
B.饮食乘客提供的东西
C.打开空调
D.打开音响
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话.地方方言.外语，属于()要求。
A.服务标志
B.服务仪容
C.车容车貌
D.服务用语和言行举止
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员( )。
A.可让乘客下车
B.应按新目的地重新选择合理路线
C.可加收车费
D.将乘客直接送达原目的地
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员载客途中可以随时终止服务。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]根据《湖北省出租汽车客运办法)规定，出租汽车驾驶员载客途中未经（ ）同意不得另载他人。
A.驾驶员
B.乘客
C.路人
D.管理者
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应( )计费。
A.取消
B.重新
C.终止
D.暂停
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( )。
A.根据自己的心情好坏回答
B.及时回答，不必顾及内容真实性
C.对自己不清楚的间题不予理会
D.主动.耐心.如实回答或解释
[判断题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员载客途中未经乘客同意可以另载他人。（ ）
A.正确
B.错误
