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[判断题]载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该( )。
A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话
B.强行将其拖下车
C.咨询出租汽车行政主管部门
D.将其送至出租汽车企业
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中，以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应( )计费。
A.取消
B.重新
C.终止
D.暂停
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( )。
A.根据自己的心情好坏回答
B.及时回答，不必顾及内容真实性
C.对自己不清楚的间题不予理会
D.主动.耐心.如实回答或解释
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物.饮食和休闲娱乐等项目。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据( )使用空调。
A.经营者要求
B.管理部门要求
C.乘客需求
D.自己需求
[单选题]运营过程中遇交通堵塞.道路临时封闭等确需改变行驶路
线时，出租汽车驾驶员应当()。
A.向乘客提前解释
B.直接绕行
C.免收绕行距离的费用
D.到目的地后再解释
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应( )。
A.不予理睬
B.虚心接受
C.强硬回绝
D.据理力争
[判断题]夏天天气炎热，出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心，短裤。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该( )。
A.让乘客下车
B.按乘客意见行驶
C.按自己意见行驶
D.向出租汽车企业求助
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经( )同意，不得另载他人。
A.企业
B.乘客
C.执法人员
D.管理人员
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不对的是( )。
A.尽量平稳驾驶
B.拨打求助电话
C.就近送达医院
D.让乘客下车
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行
为属于()。
A.甩客
B.倒客
C.故意绕道行驶
D.拒载
