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[判断题]在起飞和着陆的过程中，客舱乘务员应当尽可能地靠近所要求的地板高度出口，而且应当在整个客舱内均匀分布，以便在应急撤离时最有效地疏散旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]在飞行过程中，客舱乘务教员应当亲自指导客舱乘务员履行其职责，1名客舱乘务教员指导____名客舱乘务员。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]依据 CCAR-121 规定的最低数量配备上增加客舱乘务员人数时，客舱乘务员的飞行值勤期限制和休息要求应当符合如下规定，增加 2客舱乘务员，飞行值勤期不得超过 （ ）
A.12小时
B.14小时
C.16小时
D.18小时
[判断题]客舱乘务人员（包括乘务长以及客舱乘务员）应当服从机长的统一指挥，按照分工维护客舱正常秩序，发现航空器上可疑情况及时通知机长。
A.正确
B.错误
[判断题]在起飞和着陆过程中，客舱乘务员应当尽可能的靠近地板高度出口。而且应当在整个客舱均匀分布，以便在应急撤离时最有效的疏散旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱释压时，乘务员可以自行判断客舱是否已经到达安全高度。
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员视情调暗客舱灯光或调节客舱温度：昼间飞行保持客舱温度（ ）；夜航飞行及旅客休息时保持客舱温度（ ）。
A.22℃～24℃、24℃～26℃
B.20℃～22℃、24℃～26℃
C.20℃～22℃、22℃～24℃
D.20℃～24℃、24℃～28℃
[判断题]在起飞和着陆过程中，若无其它空余客舱乘务员座位，客舱乘务/安全学员可就坐旅客座位或驾驶舱观察员座位（征得机长同意后）。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务员在飞机上履行安全保卫职责的时间应当计入客舱乘务员的飞行和值勤时间
A.正确
B.错误
[单选题]飞机着陆前（ ）分钟，客舱乘务员必须终止所有客舱服务程序、锁闭机上洗手间、完成各项安全措施、入座且系好安全带。
A.15
B.20
C.30
D.40
[判断题]机上出现扰乱行为，安保组处置扰乱行为过程中，客舱乘务员应协助维持客舱秩序，安抚旅客情绪，避免旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客损坏救生衣，客舱乘务员无需及时使用机上备份救生衣替换在原救生衣位置，乘务长须填写《客舱维护记录本》。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客登机时，飞机内部起火，乘务员应对未进入客舱的旅客大声喊：______
A.“客舱失火，停止登机！”
"Cabin fire! Stop boarding!"
B.“低头，俯身，离开飞机！”
"Heads down! Bend over! Leave the aircraft！"
C.“坐在座位上，不要动！” “Remain seated! Don’t move!”
D.“拉下面罩，系好安全带！”“Don oxygen mask! Fasten seat belt!”
[判断题]中度颠簸提示信号为二声“系好安全带”铃响，机组广播，如有可能。客舱乘务员应当作好必要的客舱广播，暂停服务，固定餐车和服务设施。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客登机时，飞机内部起火，乘务员应对已经在客舱内的旅客大声喊：______
A.“客舱失火，停止登机！”
"Cabin fire! Stop boarding!"
B.“低头，俯身，离开飞机！”
"Heads down! Bend over! Leave the aircraft！"
C.“坐在座位上，不要动！” “Remain seated! Don’t move!”
D.“拉下面罩，系好安全带！”“Don oxygen mask! Fasten seat belt!”
