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[多选题]经营者采用( )销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。
A.网络
B.电视、电话
C.邮购
D.实体店
[多选题]网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外（ ）
A.消费者定作的
B.鲜活易腐的
C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等
数字化商品
D.交付的报纸、期刊
[填空题] 经营者采用( )等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且( )。
[单选题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,退回商品的运费由( )承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定。
A.生产者
B.经营者
C.消费者
D.网络平台提供者
[判断题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,但根据商品性质不宜退货的除外。经营者应当自收到退回货物之日起七日内返还消费者支付的价款。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外.( )
A.消费者定作的;
B.鲜活易腐的;
C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
D.交付的报纸、期刊。
[单选题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起( )日内退货,且无需说明理由.
A.七
B.十
C.十五
D.三十
[单选题]消费者从网上购买的下列四种商品,哪一种有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由?( )
A.定做的西装
B.阳澄湖大闸蟹
C.名牌手表
D.摇滚专辑,拆封听后觉得音质一般
[单选题]采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,退回商品的运费由( )承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
A.生产者
B.经营者
C.消费者
D.网络平台提供者
[单选题](单选题)对检验结论有异议的食品生产经营者可以自收到检验结论之日起七个工作日内向( )提出复检申请。
A. 国务院食品安全监督管理部门
B. 实施抽样检验的食品安全监督管理部门或其上一级市场监督管理部门
C.初检机构
D. 卫生行政部门
[单选题]经营者与消费者采用格式条款订立合同的，那条不属于经营者在格式条款中加重消费者责任的（ ）
A.违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额；
B.承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任；
C.因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任
D.其他依照法律法规不应由消费者承担的责任。
[单选题]使用Unix系统的服务器如需立即关闭且无需重启，应采用(____)命令。
A.shutdown –h now
B.shutdown –r +10
C.sam_ctl stop
D.init0
[判断题]银行处理消费者金融信息，可以金融消费者默认的方式同意。
A.正确
B.错误
[单选题]06GG001487 电力企业通过采用有效的激励措施，引导消费者改变用电的方式和时间，使电力资源得到优化配置的手段属于（）。
A.形象策略
B.优质服务策略
C.市场开拓策略
D.推进需求侧管理策略
[判断题] 为方便消费者查询，冠字号码查询业务原则上采用在业务发生网点查询的方式。（）
A.正确
B.错误
[单选题] 电力企业通过采用有效的激励措施,引导消费者改变用电的方式和时间,使电力资源得到优化配制的手段属于()
A.优质服务策略
B.市场开拓策略
C.形象销售策略
D.推进需求侧管理策略
[单选题].电力企业通过采用有效的激励措施,引导消费者改变用电的方式和时间,使电力资源得到优化配置的手段属于()。
A.形象策略
B.优质服务策略
C.市场开拓策略
D.推进需求侧管理策略
