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[单选题]进一步加强人行征信报告等客户重要信息的管理,确保涉及客户重要信息的网络与( )的有效隔离,
A.办公网络和外网
B.办公网络和局域网
C.局域网和外网
[判断题]《客户信息管理办法》及《客户信息管理实施细则》是为加强公司客户信息管理、提高客户信息质量、规范客户信息相关业务操作建立的管理制度。
A.正确
B.错误
[判断题]进一步加强人行征信报告等客户重要信息的管理,确保涉及客户重要信息的网络与办公网络和外网的有效隔离
A.正确
B.错误
[判断题]加强客户信息档案管理,避免无关人员接触客户信息,禁止员工工作时查询使用客户信息。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]加强客户信息档案管理,禁止员工查询、使用客户信息。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构应对具有访问客户敏感信息权限的账号进行梳理和核查，加强重点业务和重要岗位管理，遵循“权责对应”原则，对具有访问客户敏感信息权限的账号实行（ ）管理，明确责任人。
A.责任制
B.备案制
C.实名制
D.管辖制
[判断题]加强对公开销户业务和对公客户信息管理。坚持单位客户分类管理，重点客户和异地客户开户应上门核实或委托我行本地机构上门核实。
A.正确
B.错误
[多选题]二是加强客户身份信息收集。按照行内反洗钱管理要求，（ ）、（ ）并（ ）客户及其股东、受益所有人等信息。
A.收集
B.核实
C.记录
D.反馈
[多选题]加强对公开销户业务和对公客户信息管理。坚持单位客户分类管理，（ ）和（ ）开户应上门核实或委托我行本地机构上门核实。
A.金融客户
B.重点客户
C.重点关注类客户
D.异地客户
[多选题]加强对公开销户业务和对公客户信息管理。遵循（ ）和（ ）收集对公客户信息。
A.监管要求
B.人行要求
C.总行要求
D.银行规定
[单选题]销售部门应定期更新客户档案、加强客户管理，执行准入标准和客户分级、分类及升降级管理机制，维护良好的客户关系，具体实施执行（）。
A.《定价实施细则》
B.《客户管理规定》
C.《档案管理制度》
D.《客户投诉管理细则》
[简答题]营业机构应按照 管理要求加强客户预留印鉴卡实物管理。
[判断题]加强客户动态管理，加大客户回访频次，不定期发送消费短信等提示。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行和保险公司应当加强客户信息保护，防止客户信息被不当使用。
A.正确
B.错误
[判断题]176.银行业金融机构加强开户管理工作中，对客户实行全面管理，对于重点关注客户和异地客户开户应坚持上门核对。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网公司关于高危及重要客户用电安全管理工作的指导意见》的要求，加强公司产权范围内供电设施的运行维护，严格执行巡回检查制度，及时发现和消除供电隐患，最大限度降低因外力破坏导致的客户停电次数，为客户提供安全稳定供电。（）
A.正确
B.错误
