[多选题]双手呈递的要点有哪些
A.微笑
B.目光注视
C.倾身15°
D.感谢顾客

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[多选题]以下关于双手呈递的要点有哪些？
A.如顾客没特别要求，可以不使用双手呈递
B.微笑、目光注视，倾身约15度
C.同时使用适当的礼貌用语

[单选题]以下关于双手呈递的要点有哪一个陈述是错误的
A.微笑，目光注视，倾身约15°
B.同时使用适当的礼貌用语
C.如顾客有需求才双手呈递

[多选题]呈递餐点给顾客时的要点有哪些？
A.使用适当的礼貌用语
B.单手呈递餐点
C.微笑，目光注视，倾身
D.双手呈递餐点

[多选题]素质礼仪中呈递方式要求哪些?( )
A.:双手呈递
B.仔细阅读
C.禁止随意
D.:说明情况
E.:递送次序

[多选题]呈递产品时应避免以下哪些行为
A.单手呈递餐点
B.呈递产品时用丢的方式
C.呈递时未配合礼貌语言
D.双手呈递

[填空题]呈递顺序为：检查品质，（），（），（），（），呈递并说呈递五句话，回到呈递台。

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