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发布时间:2024-06-17 05:13:01

[多选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,收费班长应做岗前准备工作( )。
A.提前15分钟到达票管室,替领班组人员领取卡箱、票据、备用金,填写领用单据。
B.做好岗前提示,布置班组人员当班的工作,传达最新的文件精神以及上级指示,并进行安全警示教育。
C.提醒收费员带齐必备的工作用品,检查收费员是否夹带私款、弃票、通讯工具等与工作无关的物品上岗。
D.按规定统一、整齐着装。
E.做好岗前提示后列队上岗。

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[多选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,收费班长应做岗前准备工作( )。
A.提前15分钟到达票管室,替领班组人员领取卡箱、票据、备用金,填写领用单据。
B.做好岗前提示,布置班组人员当班的工作,传达最新的文件精神以及上级指示,并进行安全警示教育。
C.提醒收费员带齐必备的工作用品,检查收费员是否夹带私款、弃票、通讯工具等与工作无关的物品上岗。
D.按规定统一、整齐着装。
E.做好岗前提示后列队上岗。
[多选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,吉高集团所辖高速公路通行费收费管理工作坚持以( )为原则。
A.统一
B.高效
C.安全
D.便民
E.畅通
F.科技
G.规范
[单选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,收费站在给收费员领取各类票据时,票管员需将收费员姓名、票据名称、票号、数量、领用人等内容进行详细登记,填写《票据领用单》,登记《车辆通行费收据台帐》、《车辆通行费收据明细台帐》,做到日清日结( )。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,CPC卡、身份卡管理规范,收费站需进行CPC卡调拨时,至少提前一天向所属区域分公司收费管理部提出申请,由分公司通过通行介质管理平台进行调拨( )。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,便民服务规范,收费站设置便民服务亭,便民服务项目一律免费。便民服务项目有:车辆加水、饮用开水、简易维修工具、外用应急药品、高速公路交通示意图和灭火器等。协助司乘人员拨打120救护,严禁向司机提供内服药品( )。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,票据(纸质通行券)台帐填写规范。收费站上一年有剩余的票据(纸质通行券),在 “摘要”栏盖“上年结转”章,结存数栏写票据张数及起号( )。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,各收费站每月最后一周第一个工作日完成 CPC 卡的月盘点。月盘点应对收费站仓库内所有 CPC 卡进行逐张读卡清点,并对散卡进行装箱。当月封箱的 CPC 卡可不进行拆箱清点。( )。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,做好收费站点的( )。
A.美化、亮化工作
B.及时清理收费车道、站区、广场、岗亭卫生
C.车道要保持干净整洁,
D.安全岛要清洁无杂物
E.广场要无垃圾、无弃物、无积水(雪)
F.岗亭要做到地面净、玻璃净、亭身净、物品摆放整齐。
[单选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,收费特情服务规范,车道发生特殊情况时,收费员应迅速赶到现场,了解发生情况。处理情况前,先表明身份,妥善处理( )。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,收费人员上岗前必须按规定备足各类票据、备用金,清理私人物品,携带私款、通讯工具及报刊杂志等上岗( )。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《吉高集团高速公路收费站业务规范(试行)》,收费班长岗位规范,为确保车流通畅,班长安排班组人员采取统一时间交接上班,严禁跨天、跨点上下班( )。
A.正确
B.错误

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