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[填空题]客服中心营业时，应将现金存放于专门的 或 内，不得将现金放在乘客可触及的地方。
[填空题]客服中心营业时，应将现金存放于(____)，并置于(____)的地方。票务室内处理完毕的现金，应立即放入(____)中。
[填空题]日常营业时，营业人员需注意厅内___情况，要熟悉厅内监控盲区，在与顾客进行实物演示、交接时，视线不离实物。
[判断题]现金库存的范围包括业务库存现金和自助设备库存现金但不包括在途现金( )
A.正确
B.错误
[单选题]中心金库现金库存额度应保证（ ）天正常营业的需求，并保持合理的券别结构
A.1-2
B.1-3
C.1-4
D.1-5
[判断题]客服中心岗在处理现金时，应将现金存放于专门的现金抽屉或者器皿，不得将现金存放在乘客可触及的地方，做好现金的保管和防盗工作
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作。找零时应将找零金额双手递交给乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]若客户急需使用现金,而我行现金库存充足时,经主管同意,在审核客户身份及取款用途符合现金管理、反洗钱等相关管理规定后,可在当日为客户办理取款,无需办理预约登记。( )
A.正确
B.错误
[单选题]业务主管要加强现金业务的管理，（ ）对现金库存情况进行全面检查。
A.按日
B.按周
C.按旬
D.按月
[判断题]综合柜员可以查询自己现金尾箱和机构尾箱的余额，但不能查其他柜员的现金库存余额。
A.正确
B.错误
[判断题]储蓄账户只能办理现金存取款业务，不得办理转账结算。
A.正确
B.错误
[单选题]（）账户仅限于办理现金存取款业务不得办理转账结算。
A.基本账户
B.专用账户
C.个人结算账户
D.储蓄账户
[多选题]客服中心岗对本班客服中心内的（ ）负责，确保客服中心门随时处于锁闭状态。
A.A. 卫生
B.B. 安全
C.C. 设备
D.D. 备品的管理
