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发布时间:2023-12-15 20:44:03

[单选题]供电营业窗口应保持整洁,环境光线明亮,营业设施和设备定期打扫卫生;现场布局和功能不得随意变动;应公开()。
A.收费标准
B.供电服务承诺
C.业扩受理流程
D.考核制度

更多"[单选题]供电营业窗口应保持整洁,环境光线明亮,营业设施和设备定期打扫"的相关试题:

[单选题]2.122.第122题
晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。
A.营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
B.设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
C.营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
D.营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况。
[多选题]1.128.第128题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”。“四无”具体指()
A.无灰尘
B.无纸屑
C.无杂物
D.无异味
[判断题]《供电营业区划分及管理办法》规定,在一个供电营业区域内,可以设立多个供电营业机构。
A.正确
B.错误
[简答题]157、《供电营业区划分及管理办法》规定,在一个供电营业区域内,可以设立多个供电营业机构。
[多选题]《供电营业规则》规定:为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益,根据(),制定本规则。
A.《电力法》
B.《电力供应与使用条例》
C.国家有关规定
D.《供电营业规则》
[多选题]1.80.第80题
《供电营业规则》规定:为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益,根据(),制定本规则。
A.《电力法》
B.《电力供应与使用条例》
C.国家有关规定
D.《供电营业规则》
[判断题]供电营业机构持《供电营业许可证》必须向电力管理部门申请领取营业执照,方可营业。
A.正确
B.错误
[单选题]供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务,不得违反国家规定对其营业区内的申请用电的单位和个人拒绝供电。
A.正确
B.错误
[多选题]1.132.第132题
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”,下列哪些选项属于“四净”()。
A.地面净
B.桌面净
C.柜面净
D.门面净
[判断题]一个供电营业区内可以设置多个供电营业机构。
A.正确
B.错误
[单选题]1.205.第205题
供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务,不得违反国家规定对其营业区内的申请用电的单位和个人拒绝供电。
A.正确
B.错误
[单选题]《电力供应与使用条例》第八条规定:供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分,应当考虑供电能力和供电合理性等因素。()
A.正确
B.错误
[判断题]在一个供电营业区域内,可以设立多个供电营业机构。
A.正确
B.错误
[判断题]制定《供电营业规则》是为了加强营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障电力投资者及经营者的合法权益。
A.正确
B.错误
[单选题]《供电营业区划分及管理办法》规定,供电营业区的分类中不包括(____)级营业区。
A.省
B.地
C.县
D.镇
[单选题]《供电营业区划分及管理办法》规定,省级营业区在申请前,省电网经营企业之间对某部分供电营业区的划分未取得一致意见的,由(____)进行协调和核准。
A.省电力管理部门
B.国务院电力管理部门
C.地级电力管理部门
D.县级电力管理部门
[判断题]供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。
A.正确
B.错误
[多选题]客户咨询供电营业厅(____)等相关问题,属于咨询供电营业厅服务渠道事宜。
A.营业时间
B.联系传真
C.交通方式
D.24小时自助售电终端位置

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