[多选题]个人客户在办理系统内转账业务时，系统可依照客户指定的时间和金额进行转账结算，处理方式包括( )、( )、（）入账。
A.直接入账
B.次日入账
C.指定日期

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[多选题]客户在智慧柜员机办理转账业务时，大堂经理不可以代替客户录入（）等关键业务信息。
A.账号
B.户名
C.金额
D.密码

[判断题]客户在交行柜面办理转账业务时需填写《结算业务申请书》，无需加盖单位预留印鉴。
A.正确
B.错误

[多选题]客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时，可通过什么渠道进行办理
A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道

[单选题]存折办理转账业务时，最大金额限额为
A.10000
B.30000
C.50000
D.100000

[判断题]客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时，前端服务员可以代其输入收款方账户信息。
A.正确
B.错误

[单选题]农商行(农信社)为单位客户办理大额转账业务时,必须( )。 (1.50分)
A.核对业务经办人员的有效身份证件
B.核对储户有效身份证件或其他有效身份证明文件
C.核对代理人和户主的有效身份证件
D.核对代理人或储户的有效身份证件或其他有效身份证明文件

[判断题]柜面在办理1笔单位客户200万元的转账支付业务时，该单位客户未加载使用支付密码器，柜面在办理该业务时不需要进行双热线验证，可直接给予办理。
A.正确
B.错误

[判断题]客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时，只需认真办理前面客户的业务，无需与后面的客户打招呼。
A.正确
B.错误

[判断题]农商行（农信社）办理大额转账业务时应履行客户身份识别义务。（1分）
A.正确
B.错误

[判断题]农商行（农信社）为个人客户办理大额转账时，必须核对客户的有效身份证件。（1分）
A.正确
B.错误

[多选题]单位客户办理大额转账支付业务时，付款人应在付款用途或备注栏注明事由并对支付款项的（）负责。（2分）
A.有效性
B.时效性
C.客观性
D.真实性
E.合法性

[判断题]办理业务时，系统提示客户信息不完整，客户经理应使用4235个人客户信息补录交易为客户补充信息。
A.正确
B.错误

[判断题]个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄存款开户业务时，应出示客户本人有效实名身份证件原件。若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件即可。
A.正确
B.错误

[单选题]个人客户办理现金通存业务，可通过转账收取手续费（）
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略

[判断题]客户证书到期后可申请办理证书换发业务，网点柜员为客户办理证书换发业务时，收取证书年服务费。（）
A.正确
B.错误

[判断题]客户至柜面办理黄金回购业务时，个人客户需提供本人身份证件原件及其在交行开立的个人结算账户（借记卡或活期存折）
A.正确
B.错误

[填空题]办理现金业务时及时提醒客户（）：办理大额取现业务时提示客户注意（）安全,注重语言（）。

[判断题]判断:在个人客户前来柜台办理业务时，各机构应首先确认客户是否属于临时客户范畴。所谓临时客户，是指那些在我行没有开立存款账户、贷款账户、或有账户、信用卡且未与我行建立长期持续业务关系的客户或不属于应当开展尽职调查的客户。( )
A.正确
B.错误

[判断题]1.173. 第173题
客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时，只需认真办理前面客户的业务，无需与后面的客户打招呼。
A.正确
B.错误

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