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[多选题]平衡计分卡包含哪几个维度?( )
A. 财务维度
B. 客户维度
C. 内部运营维度
D. 学习与成长维度
E.领导维度
[单选题]平衡计分卡的四个维度不包括( )。
A. 供应链维度
B. 财务维度
C. 客户维度
D. 内部业务流程维度
[单选题]平衡计分卡的指标构成不包括( )。
A.企业战略指标
B.财务指标
C.内部运营指标
D.客户指标
[多选题]门店基础管理要从哪几个维度进行( )
A.服务管理
B.卫生管理
C.安全管理
D.前台管理
[多选题]绿色贷款专项统计从哪几个维度统计( )。
A.用途
B.行业
C.质量
[简答题]用户流失规模大，从哪几个维度做流失用户结构分析？
[单选题] 平衡计分卡从内部流程角度提出的四种绩效特性不包括 )。
A. 质量导向评价
B. 基于时间的评价
C. 数量导向评价
D. 柔性导向评价
[多选题]"WEM排行榜的功能作用提供以下哪几个维度的数据排行?
A. 故障识别码
B. 操作项目
C. 零部件
D. 杂费"
[判断题]平衡计分卡是最近很流行的工具,它是通过一整套财务指标传达战略的方法。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]绩效管理常用工具包括SMART原则、平衡计分卡（BSC）、关键业绩指标法（KPI）、360度考评方法、要因图（鱼骨图）、甘特图、多维矩阵图等方式。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]依据《中压配电运行管理业务指导书》要求，设备状态评价包括哪几个维度。（ ）
A.健康度
B.危险度
C.重要度
D.紧急度
[多选题]
规划指标应承接公司( )、( )，对接国家部委考核指标，深化战略地图、平衡计分卡等管理工具应用，从企业规模、企业效率、企业成长等多维度实现对公司发展规划的量化评价。
A.战略指标
B.高质量发展指标
C.核心指标
D.创一流指标
[多选题]运营效果评估,主要用于产品与触点协同效果,主要围绕哪几个维度,结合每年工作重点制定年度发展目标。( )
A.电子渠道用户发展规模
B.业务销售情况
C.业务发展质量
D.客户体验
