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发布时间:2024-06-22 06:11:41

[判断题]新的车票丢失挂失补办手续不收2元手续费。
A.正确
B.错误

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[判断题]列车办理纸质实名制车票挂失补办服务时,不再核收2元手续费,挂失补车票票面不再打印“2.0元”字样。
A.正确
B.错误
[判断题]异地办理车票挂失补办手续,按规定核收异地售票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]异地办理车票挂失补办手续到站退票时,除核收补票的手续费外,异地售票手续费按规定不退。
A.正确
B.错误
[简答题]《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,对旅客购票后丢失车票时办理挂失补办手续的条件是如何规定的?
[简答题]《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》中,对于发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息的情形是如何规定的?
[简答题]《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,对于发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息的情形是如何规定的?
[多选题]车站售票厅办理挂失补退票时,凭()退回"挂失补车票"票款,不收退票费,核收2元手续费。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
A.身份证件复印件
B."挂失补车票"
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.客运记录
[单选题]旅客1年内挂失补办( )次及以上将暂时不能办理挂失补办手续。
A.3
B.4
C.5
D.6
[单选题]《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第二项规定,挂失补办的新票票面信息与原车票一致,并加注( )字样。
A.“原票丢失”
B.“车票丢失”
C.“挂失补”
D.“挂失”
[单选题]旅客购票后丢失车票,可以办理挂失补办手续的是( )。
A.超过规定时间提出的
B.原车票已经改签过的
C.已经挂失补办的
D.原车票已经退票的
[简答题]旅客购票后丢失车票时,符合哪些条件可办理挂失补办手续?
[多选题]旅客购票后丢失车票,不办理挂失补办手续的情形有( )。
A.原车票已经退票的
B.证、人、购票记录不一致的
C.原车票已经改签过的
D.乘车日期、车次不符的
[判断题]旅客购票后丢失车票时,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.正确
B.错误

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