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[单选题]接收营销业务信息系统推送的用电客户欠费停电流程信息、欠费复电流程信息,审核催费、复电过程是否符合标准,对流程不规范、复电不成功等异常流程发起督催办工单。属于以下哪项的职责()。
A.“互联网+”线上业务办理
B.现场服务预约
C. 服务信息统一发布
D.客户用电履约监控
[判断题]计量现场手持设备的业务数据应来源于营销系统或用电信息采集系统。
A.正确
B.错误
[多选题]13.用电采集是基于营销业务应用系统与用电信息采集系统接口集成,实现( )等业务功能。
A.. 终端调试;
B.. 终端故障消缺;
C.. 终端;
D.. 暂停恢复
[多选题]用电检查人员在赴用电客户处进行用电检查前,应从营销信息系统收集被检查用电客( )等相关内容。
A.基础信息
B.供用电合同
C.相关协议
D.交费记录
[判断题]站用电负荷按停电影响可分为I类、II类和III类,其中III类负荷对停电最为敏感
A.正确
B.错误
[判断题]配网运行管控(供电可靠性)系统中,系统依托接入的用电采集系统,实现对停电事件的自动研判,同时根据规程辅助识别停电原因、停电性质等人工维护内容,减少人工维护工作量。( )
A.正确
B.错误
[多选题]在低压用电设备上停电工作前,应()。
A. 断开电源
B. 取下熔丝
C. 加锁
D. 悬挂标示牌
[单选题]对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电,应及时在营销业务应用系统中维护( )。
A.停电标志
B.窃电标志
C.违窃用电
D.欠费标志
[判断题]通过用电信息采集系统,按照营配调贯通建模原则,开展营配调贯通、营销系统、采集系统台户关系一致性比对,分析台区下采集点、电源点与台户关系一致性情况。
A.正确
B.错误
[判断题] 完善营销业务应用、PMS、用电信息采集、供电服务指挥等信息系统接口容错机制,提升系统交互效率与可靠性,确保在规定时限内完成数据动态更新,实 现系统与现场档案关系一致性。
A.正确
B.错误
[判断题]在低压用电设备上停电工作前,应验明确无电压,方可工作
A.正确
B.错误
[判断题] 完善营销业务应用、PMS、用电信息采集、供电服务指挥等信息系统接口容错机制,提升系统交互效率与可靠性,确保在规定时限内完成数据动态更新,实现系统与现场档案关系一致性。
A.正确
B.错误
[判断题] 完善营销业务应用、PMS、用电信息采集、供电服务指挥等信息系统接口容错机制,提升系统交互效率与可靠性,确保在规定时限内完成数据动态更新,实现系统与现场档案关系一致性。
A.正确
B.错误