更多"[单选题]售票员对储值卡类票卡做超时超程处理的时候,应采用的支付方式是"的相关试题:
[单选题]票卡超程时,若单程票无法更新,经( )或以上级别人员确认后,原单程票回收,发售免费出站票,补收所超车程票款相对应金额。
A.A. 值班站长
B.B. 行车值班员
C.C. 客运值班员
D.D. 站长
[判断题]票卡超程时,若单程票无法更新,经值班站长或以上级别人员确认后,原单程票回收,发售免费出站票,补收所超车程票款相对应金额。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客乘车既超时又超程时,须按超程处理;免费票卡或轨道交通方面的原因,超时、超程无须补交车费( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些票卡无超程业务?()
A.A.储值类卡
B.B.纪念票
C.C.计次票
D.
D.公务票
[判断题]乘客乘车即超时又超程时,须按超程处理。
A.正确
B.错误
[多选题]EFO界面分析结果:“超程,可更新”,票卡处理的方法是()
A.A.选EFO界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做付费更新操作
B.B.选BOM界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做付费更新操作
C.C.应急票按BOM提示进行收费,无法核收时,计算出实际票价后使用《票务事务处理单》进行手工补收
D.D.选EFO界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做免费更新操作
[判断题]免费票卡或轨道交通方面的原因,超时、超程无须补交车费。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,需补交超程费用。
A.正确
B.错误
[单选题] "以下哪一项不是纪念单程票超程的处理。( )
A.更新票卡
B.收取乘客超程费用
C.发售免费出站票
D.填写《乘客事务处理单》"
[多选题] "以下哪些不是纪念单程票(付费区)超程的处理?( )
A.补交超程车资
B.发售免费出站票
C.更新票卡,不收取乘客费用
D.发售付费出站票"