更多"[判断题]票卡超程时，若单程票无法更新，经值班站长或以上级别人员确认后"的相关试题:
[单选题]票卡超程时，若单程票无法更新，经（ ）或以上级别人员确认后，原单程票回收，发售免费出站票，补收所超车程票款相对应金额。
A.A. 值班站长
B.B. 行车值班员
C.C. 客运值班员
D.D. 站长
[多选题]以下哪些票卡无超程业务？（）
A.A.储值类卡
B.B.纪念票
C.C.计次票
D.
D.公务票
[单选题]售票员对储值卡类票卡做超时超程处理的时候,应采用的支付方式是( )。
A.现金支付
B.行政支付
C.卡支付
D.扫码支付
[多选题]EFO界面分析结果:“超程，可更新”，票卡处理的方法是（）
A.A.选EFO界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做付费更新操作
B.B.选BOM界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做付费更新操作
C.C.应急票按BOM提示进行收费，无法核收时，计算出实际票价后使用《票务事务处理单》进行手工补收
D.D.选EFO界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做免费更新操作
[判断题]乘客超时超程处理：先补超时费，再补超程费。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 机床回参考点后出现的超程报警是硬件超程。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客既超时又超程时，同时补收超程款和超时款。
A.正确
B.错误
[单选题]储值票卡故障无法分析或票卡无效（但须能看清票面编号）、票面编号缺失（编号被磨花、无编号及编号不完整）且无法分析逻辑卡号，可办理（）。
A.A. 即时退款
B.B. 非即时退款
C.C. 特殊退款
D.D. 免费更换
[填空题]票务中心向票卡厂家提供票卡编码规则，新采购的票卡物理号须具有()，票卡厂家须向票务中心提供票卡物理号和卡面印刷号的对应关系文件。
[单选题]将闸机设置为超程免检模式，超程票可以出站，设置的运营模式代码正确的是（ ）
A.A. 8153
B.B. 8154
C.C. 8155
D.D. 8157
[单选题]乘客持单程票乘坐地铁,出站时无法出站,经分析发现超程,应（ ）。
A.A.以现金形式收取差额,然后做超程更新
B.B.支付全路网最高单程票价,然后发放付费出站票
C.C.免费更新
D.D.收取现金,发放罚款出站票
[判断题]若免费乘车票卡出现故障无法通过闸机时，乘客可凭借该票卡通行边门。
A.正确
B.错误
[多选题]票卡到货后，票务中心牵头组织票卡的验收工作。票卡验收主要包括以下哪几项（）。
A.数量
B.票卡物理卡号唯一性
C.票卡读写性能测试
D.包装
[单选题]票卡送至车站时，由票务中心票卡配收人员与（）办理票卡交接，并签字确认。
A.车站客运值班员
B.厅巡
C.售票员
D.值班站长
[单选题]若乘客持因列车跳停导致超程的单程票无法出站，报（ ）同意后，回收乘客手中单程票，并开边门给乘客出站。
A.A. 值班站长
B.B. 行车值班员
C.C. 客运值班员
D.D. 站长
[单选题]乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（ ）。
A.A. 超时费用
B.B. 超程费用
C.C. 超时超程费用
D.D. 两者取较高值
