更多"[判断题]对投诉举报事件复杂（如涉及多方主体、调查取证困难、需专业机构"的相关试题:
[判断题]对投诉举报事件复杂（如涉及多方主体、调查取证困难、需专业机构鉴定等）需延期办理的，延长期限最长不得超过20个工作日。
A.正确
B.错误
[判断题]YD07GG013363对事件复杂（如涉及多方主体、调查取证困难、需专业机构鉴定等）需延期办理的投诉举报，延长期限最长不得超过60个工作日（）。
A.正确
B.错误
[判断题]《供电服务规范》：对隐瞒投诉举报情况或隐匿、销毁投诉举报件者，一经发现，严肃处理。
A.正确
B.错误
[判断题]国网公司《供电服务规范》规定：对隐瞒投诉举报情况或隐匿、销毁投诉举报件者，一经发现，严肃处理。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]国网公司《供电服务规范》规定：对隐瞒投诉举报情况或隐匿、销毁投诉举报件，但未造成严重后果的，可不追究责任。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]消费者投诉举报专线电话是( )
A.12345
B.96315
C.12358
D.12315
[多选题]投诉举报处理应遵循的原则（ ）。
A.依法、公正、及时、高效原则及快速响应、限期办理原则
B.分级负责、分级管理原则
C.实事求是、以理服人原则及对投诉举报人保密原则
D.“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则
[多选题]投诉举报流程涉及的部门有（ ）。
A.客户服务中心
B.市场营销部
C.业务处理部门
D.县级供电企业
[单选题]对涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的音视频内容保存期限为（ ）。
A.2年
B.3年
C.5年
D.永久
[单选题]运输管理部门应当为投诉举报人的行为:( )
A.公开
B.奖励
C.保密
D.答复
