[多选题]对于遣返旅客运输过程工作要求描述正确的是：
A.座位安排：地面服务单位为遣返旅客安排座位时，不得安排在头等舱，尽量安排其在客舱中后部不临近客舱应急舱门的位置。
B.信息通报：地面工作人员应将遣返旅客的信息通报航班乘务长，信息包括姓名、被遣返原因、有无押解人员及在客舱中的座位，向乘务长移交遣返文件（如有）。
C.飞行中的监护：在飞行全程中，客舱乘务组应加强防范措施，全程对遣返旅客监控，不向遣返旅客提供酒精饮料。
D.与边检管理机构的交接：航班到达目的地后，客舱乘务长负责向边检管理机构交接相关遣返文件（如有）及被遣返旅客。
E.遣返旅客乘机信息应予以保密，不对公众公布。

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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖3毫米。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员着装时衬衣束在裙子或裤子内。
A.正确
B.错误

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