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[单选题]办理挂失解挂业务时，应由存款人（ ）持有效身份证件原件办理。
A.亲属
B.父母
C.本人
D.配偶
E.子女
[判断题]判断题: 凭证出售、挂失解挂新开时，系统联动收费支持同一客户号下的其他账户转账收费。1分
A.正确
B.错误
[判断题]确认客户账户下理财全部到期之后，即可为客户办理账户销户业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]授信审批书是客户办理具体融资业务的依据，客户办理具体融资业务时，可根据实际情况突破审批书限制。
A.正确
B.错误
[单选题]自2015年10月1日起，营业机构在企业、个体工商户、农民专业合作社办理账户业务时，客户只需提供（ ）新版营业执照办理银行账户业务。
A.一照一码
B.一照两码
C.一照三码
D.一照四码
E.一照五码
[判断题]客户在柜面申请办理企业金融服务平台业务时，因特殊情况无法提供企业营业执照或开立结算账户时所提供的有效证件、法定代表人或负责人有效身份证件原件的，须经二级分行客户主管部门审批通过后，予以办理。
A.正确
B.错误
[单选题]1.173.第173题
客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时，只需认真办理前面客户的业务，无需与后面的客户打招呼。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题: 16周岁以下储户应由（）办理挂失解挂。1分
A.代理人
B.本人
C.监护人
[判断题]办理位客户结算证明类业务时，客户所申请证明的时日，如该账户已转为长期不动户或已销户，仍然可以为其出具书面证明。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]新柜面系统客户视图区，当客户业务办理完成，在为下一个客户办理业务时，需提交“服务结束”。
A.正确
B.错误
[判断题]客户报装时应将客户信息录入系统，资料不齐应详细告知。客户每次办理业务时须向客户提供正式受理回执，严禁以任何形式限制客户报装，严禁向有关单位透露客户报装信息，严禁向客户指定任何设计、施工(试验）、设备供应单位。（)
A.正确
B.错误
[判断题]客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时，前端服务员可以代其输入收款方账户信息。
A.正确
B.错误
[判断题]同一客户连续办理多笔需在凭证上摘录客户信息的业务时,可以仅在该客户办理的第一笔业务凭证上完整摘录客户信息。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户当前账户余额10万元，法院来我行办理账户冻结业务，需冻结客户400万元，柜面在核心系统内成功执行400万元冻结交易。因此，法院回执上填写已冻结400万元，上述回执填写是否准确。（ ）
A.正确
B.错误
