更多"[单选题]( )是指利用营业网点不同功能分区和服务设备,针对各种类型"的相关试题:
[单选题]( )是指利用营业网点不同功能分区和服务设备,针对各种类型客户的不同业务进行服务。
A.产品差异化服务
B.服务差异化服务
C.渠道差异化服务
D.人员差异化服务
[判断题]营业场所各功能分区应保持开放状态,确保各功能分区均在内勤行长可视范围内。( )
A.正确
B.错误
[单选题]刚性悬挂分段绝缘器带电体距接地体或不同供电分区带电体.不同供电分区运行车辆受电弓的距离符合设计要求:静态不小于()mm;动态不小于()mm。
A.100150
B.150100
C.150200
D.200150
[判断题]防爆电气设备在不同的分区安装时要求是一样的,安装完成后就可使用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]新时代网点转型在功能分区设置上,要融合咨询引导、客户等候、智能服务交易等功能,增强客户与现场服务人员的交流与互动。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括( )
A.业务办理、收费区
B.客户自助区
C.业务待办区
D.展示区
[多选题] 检测是指利用仪器、设备或人工等方式,对接触网进行检查测量,掌握设备质量及运行状态的过程。包含( )等部分。检测后必须进行分析诊断,并以此作为编制维修计划的依据。 (1分)
A.监测
B.静态与动态检测
C.检查
D.零部件检验
[单选题]接触网检测的定义是指利用仪器、设备或人工等方式,对接触网进行“ ”,掌握设备质量及运行状态的过程。( )
A.检查测量
B.检查维修
C.状态监测
D.平推检查
[判断题]新时代网点转型在功能分区设置上要打造共享的营销服务空间,提高空间利用率。
A.正确
B.错误
[多选题]检测是指利用仪器、设备或人工等方式,对接触网进行检查测量,掌握设备质量及运行状态的过程。包含( )、静态与动态检测、( )、( )四部分。
A.监测
B.分析
C.检查
D.零部件检验