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发布时间:2024-01-28 20:36:42

[判断题]客户在柜台完成“官网对账”签约后,只能通过客户签约账户及官网对账签约手机号获取验证码登陆官网银企对账,在官网完成账单核对。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]客户在柜台完成“官网对账”签约后,只能通过客户签约账户及官网"的相关试题:

[判断题]对签约官网对账的客户,每月月初向客户发送短信,提醒客户及时登录官网或者网银进行对账,客户完成对账后则不再提醒。
A.正确
B.错误
[判断题]企业网银客户若需开通银企对账功能,柜台上签约对账系统开通即可。
A.正确
B.错误
[单选题]为提醒客户按时完成银企对账工作,截止每季度第1个月()日我行未完成对账的客户将收到通知短信
A.:5
B.:10
C.:15
D.:30
[简答题]对公客户财务至网点办理业务,网点人员查询后发现客户未完成银企对账,且客户正好携带单位结算卡,为完成银企对账工作,引导客户在自助机具上操作银企对账客户声称不熟悉机具,请网点人员代为操作。网点人员为节省客户时间,快速代客户操作自助设备界面的对账功能并提交对账结果。
请分析此案例涉及人员操作的问题及其规范的操作方式。
[判断题]柜台经理应每周及时根据分行结算督导员的要求对风险客户进行对账,风险客户对账的范围和对账方式是否符合规定,是否按规定登记《风险账户对账情况表》。
A.正确
B.错误
[判断题]银企对账工作自查中,应抽查柜台打印客户日常明细对账单是否进行客户身份识别
A.正确
B.错误
[多选题]因_________等原因,客户无法及时完成对账的;客户无法联系或不配合对账且账户已对账止付的,可不纳入当期对账率指标。
A.注销
B.吊销
C.破产清算
D.账户冻结
[判断题]根据账户的重要程度、风险程度,将对账客户分为重点对账客户、高风险对账客户及普通对账客户。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户开户时应要求客户在柜台填写()以明确银企对账方式、对账印鉴。
A.《银企对账协议》
B.《厦门国际银行股份有限公司银企对账服务申请表》
C.《厦门国际银行股份有限公司银企对账变更申请表》
D.《上门对账交接登记簿》
[单选题]对部分未开通网银且不便于进行纸质对账的客户,通过()对账方式来完成对账工作。
A.邮寄
B.面对面
C.网站
D.网银
[判断题]客户对账完毕,在对账回执上确认对账结果,如客户未在对账回执上勾选,则视为核对相符。
A.正确
B.错误
[单选题]分行根据管理要求或客户要求发起的临时对账任务,应在账单生成后( )完成对账。
A.

15天


B.

一个月


C.

两个月


D.

三个月

[判断题]高风险对账客户实行按月对账,符合临时性对账要求的,还应采取临时性对账措施。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户需要在电子对账系统签约网银对账,才能在企业网银执行电子对账功能。
A.正确
B.错误
[单选题]对账单应在次月(或季)末后的( )个工作日内完成制作和投递,方便客户及时对账;所有对账单(含邮寄对账单)回执应在当月按规定收回。
A.3个
B.5 个
C.7个
D.10个
[判断题]对账印鉴是指对账双方约定的、客户加盖在对账回执上的确认印鉴。
A.正确
B.错误
[多选题]电子对账,是指我行通过银企对账系统向客户发送电子余额对账单,由客户通过()等电子渠道确认并反馈我行的银企对账方式。
A.易企对
B.企业网银
C.企业手机银行
D.金融同业+平台

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