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[多选题]车站发生乘客触电可能造成哪些影响（）
A.A、发生乘客触电事故，对列车运行造成影响，导致列车大面积晚点。
B.B、在事件发生后，造成现场人员恐慌。
C.C、在事件发生后，现场导致秩序混乱，容易引发踩踏。
D.D、乘客误入、擅入轨行区。
[多选题]车站发生乘客触电可能引发的事故有（ ）
A.A、发生乘客触电事故，可能导致运营延误或中断。
B.B、在事件发生后，由于乘客心理恐慌或大量人员聚集，如果不采取有效措施及时疏散、引导将可能衍生拥挤踩踏事故，造成人员伤亡。
C.C、媒体报道给公司带来严重社会不良影响。
D.D、乘客误入、擅入轨行区。
[单选题]车站发生乘客擅自进入线路站台岗需寻找（）名目击证人。
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、4
[单选题]根据《运营事业总部处置乘客恐慌及踩踏事件应急预案》：车站发生踩踏事件时,车站或列车发生乘客恐慌或踩踏事件导致1人以上重伤，或1人以上死亡；列入____级响应处置。
A.A、I
B.B、II
C.C、III
D.D、IV
[单选题]根据《运营总部事故处理规则》,车站发生乘客踩踏事件,列为( )安全事件。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[单选题]当车站发生乘客群伤事件时，原则上（ ），启动相应的应急疏散预案，OCC调整列车运行，司机做好列车广播，车站做好乘客解释工作。
A.A.车站须停止服务
B.B.车站维持正常运营
C.C.车站立即清客
D.D.车站关闭部分出入口，减缓进站客流
[单选题]单选题:车站发生乘客受伤情况现场(或首先赶到的)人员需要寻找并挽留至少两名目击者作证人将其移交给抵达的( )。
A.值班站长
B.值班员(行车)
C.值班员(客运)
D.保安员
[单选题]单选题:车站发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员需要寻找并挽留至少两名目击者作证人,将其移交给抵达的( )。
A.值班站长
B.值班员(行车)
C.值班员(客运)
D.保安员
[填空题] 车站票务应急组织应遵循( )的原则,维持乘客秩序,保护乘客和员工生命安全,保护国家财产,减少票务收益损失,保护事故现场,尽快恢复服务。
[填空题]城市轨道交通车站发生火灾,应遵循快速通报的原则,必须及时向( ),110,120,( )及地方铁路公安部门报告
[单选题]城市轨道交通车站发生火灾,应遵循迅速通报的原则,必须及时向( ),(B ),(C ),( D)及地铁公安部门报告。
A. 119
B. 110
C. 120
D. 指挥中心
E. 控制中心
[单选题] 疫情爆发预警情况下车站出现乘客在站台/站厅不明原因晕倒,车站跟进乘客就诊情况,如该乘客确诊为疑似病人或疫情病人,则需安排与该乘客接触密切的的员工隔离休息,进行医学观察( )天。并对相关员工及事发地点进行消毒。
A.10
B.11
C.12
D.14
[判断题]车站票务应急组织应遵循“先通后复”的原则,维持乘客秩序,保护乘客和员工生命安全,保护国家财产,减少票务收益损失,保护事故现场,尽快恢复服务。……………( )
A.正确
B.错误
[简答题] 原则上乘客应于日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车站归还便民伞并。(1.0分)
[判断题]判断题:当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时为快速疏导乘客车站可在乘客展示盛京通APP后引导乘客从边门出站。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时,为快速疏导乘客,车站可在乘客展示盛京通APP后引导乘客从边门出站。
A.正确
B.错误
[填空题]原则上乘客应于 ()日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车站归还便民伞并 ()。(1.0 分)
