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[单选题]持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的（ ），通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.电子客票
B.有效身份证件原件
C.有效身份证
D.购票信息
[判断题]持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]根据实名制办法，成年人持儿童票乘车时，应当补收票价差额。
A.正确
B.错误
[判断题]购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，免费乘车的儿童及持儿童票的儿童同样办理。
A.正确
B.错误
[填空题]儿童票的__________应与成年人旅客的车票相同，到站不得远于成年人旅客车票的到站。
[判断题]《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定：旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、 乘车、 出站，“行程信息提示”、 报销凭证、 购票短信和购票截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[多选题]代乘车人办理的实名制车票退票无法提出购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭（ ）办理。
A.办理人本人的有效身份证件复印件
B.办理人本人的有效身份证件原件
C.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
D.车票
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》第五条，旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效（ ）。
A.身份证件
B.学生证
C.残疾证
D.书面证明
[判断题]成年人旅客持儿童票的，按无票处理
A.正确
B.错误
[判断题]每一名持票成年人旅客可免费携带两名身高不足1.2米且不单独占用席位的未成年人乘车。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：每一名持票成年人旅客可免费携带一名( )的未成年人乘车，超过一名时，超过人数应购买儿童票。
A.身高不足1.5米
B.身高不足1.2米
C.不单独占用席位
D.不单独占用卧铺
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客购票后丢失购票身份证件的，应如何处置？
[单选题]旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内（含当日）到车站售票窗口索取。应知应会-《互联网售票办法》
A.5
B.15
C.20
D.10
[多选题]旅客在站、车发生意外伤害事故时，站车工作人员应在客运记录中详细记录其购票时所使用的( )、乘车和终到站、( )等信息，事故案卷中应附有( )。
A.身份证件
B.具体席位
C.购票身份证件复印件
D.行程信息提示复印件
[判断题]《团体旅客购票优惠办法》第一条规定，凡符合规定的团体旅客购票时，满10个时，给予免收一个人票价的优惠。10人以上，每增加1人，再免收1个人的票价。
A.正确
B.错误
[填空题]一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足__________的儿童，超过的人数应当购买儿童票。
