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[判断题]系统报表审核：晚班客运值班员所有数据录入完毕后，先自查一遍，无误后交由晚班值班站长审核系统。晚班值班站长负责当日票务管理系统内所有数据录入情况，核实数据录入是否准确、齐全，无误后在规定时间前提交报表。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]系统报表审核：晚班值班站长所有数据录入完毕后，先自查一遍，无误后交由晚班值班站长审核系统。晚班值班站长负责当日票务管理系统内所有数据录入情况，核实数据录入是否准确、齐全，无误后在规定时间前提交报表。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]手工报表审核：晚班客运值班员填写完所有报表后，先自查一遍，无误后交由晚班值班站长审核。晚班值班站长负责当日所有票务报表，核实报表填写是否规范、准确。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]晚班客运值班员填写完所有报表后，先自查一遍，无误后交由晚班值班站长审核。晚班值班站长负责当日所有票务报表，核实报表填写是否规范、准确。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]给水作业，报告。作业完毕后，客运值班员（客运员、站务员）应答：( )。
A.上水作业完毕
B.**次上水作业完毕
C.拔管了
D.**次上水作业完毕客运值班员（客运员、站务员）明白
[单选题]给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：( )。
A.上水作业完毕
B.好了
C.拔管了
D.**次上水作业完毕
[单选题]旅客上下、行包邮件装卸、上水吸污作业完毕后，作业负责人分别向站台客运值班员（或指定的客运员，下同）汇报，（ ）向助理值班员汇报。
A.客运员
B.行李员
C.站台客运值班员
D.值班员
[单选题]车站当日需解行的票款由（）在监控状态下清点，清点完毕后由值班站长（值班站长兼客运值班员（或票务工作组）的情况下由车站另一名站务员及以上）复核。
A.值班站长
B.客运值班员（或票务工作组）
C.站长
D.行车值班员
[判断题]在TVM清点完毕后方可进行车站备用金换零工作，换零时由当班客运值班员和值班站长双人进行，值班站长负责监督。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]手工报表审核：晚班值班站长填写完所有报表后，先自查一遍，无误后交由晚班值班站长审核。晚班值班站长负责当日所有票务报表，核实报表填写是否规范、准确。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在TVM清点完毕后方可进行车站备用金换零工作，换零时由当班客运值班员和另一名当班站务人员双人进行，客运值班员负责监督。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]在TVM清点完毕后方可进行车站备用金换零工作，换零时由当班客运值班员和另一位当班站务人员双人进行，客值负责监督。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]动车组以外的旅客列车终到入库或折返站换挂（本务机车），列车长在客运作业完毕后报告车站值班员。
A.正确
B.错误
[单选题]整备完毕后，报DCC值班员，得到DCC值班员联控用语且信号开放，如果有便乘司机，提前（ ）分钟到达出库端司机室上车，方可动车。.
A.10分.
B.15分.
C.20分.
D.30分.
[单选题]旅客张岩来电咨询出境政策，咨询完毕后向勤务值班员抱怨边检咨询电话难打通，作为勤务值班员，最恰当的回答是( )。
A.太忙了，多打几回就行了。
B.对不起，主要是因为来电咨询人员太多，我们警力也有限，抱歉耽误您的时间了。您的建议和意见我会及时向领导反映。
C.您不知道，我一天要接上百个电话，实在太忙了。
D.我们边检的电话比打其它咨询电话快多了，您还有意见。
