[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定实行实名制验证，核验（）的一致性。
A.车票、有效身份证件、旅客
B.车票、有效身份证件原件、旅客
C.车票、身份证件原件、旅客
D.有效身份证件原件、旅客

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A.购票证件原件
B.工作证
C.有效身份证件复印件
D.有效身份证件原件

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定实行实名制验证，核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.6规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的（），并配备验证设备。
A.验证口、验证区域、验证通道和复位口
B.验证通道和复位口
C.验证口
D.验证区域、验证通道和复位口

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定实行实名制托运。核验有效身份证件原件与（）的一致性。
A.旅客
B.托运人
C.收货人
D.委托人

[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定实行实名制验证，核验车票、<--NRC-->、旅客的一致性。

[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定实行实名制验证，核验车票、<--NRC-->、旅客的一致性。

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道，并配备验证设备。
A.正确
B.错误

[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的（），并配备验证设备。
A.验证口
B.验证区域
C.验证通道
D.复位口

[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道和<--NRC-->，并配备验证设备。

[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的（），并配备验证设备。
A.验证口
B.验证区域
C.验证通道
D.复位口

[单选题]铁路旅客运输管理规则是明确铁路旅客运输（）的规定。
A.内部管理
B.服务管理
C.质量管理
D.管理

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