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[判断题]局《服务质量规范》基础管理中要求配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金定时入柜加锁,到站按规定解款。
A.正确
B.错误
[判断题]印章、柜员卡、大宗现金、有价证券及重要空白凭证应及时入柜加锁保管。
A.正确
B.错误
[单选题]售票房和列车内要配备保险柜.( )随时入柜加锁。
A.现金、票据
B.现金、支票和票据
C.现金、款袋和票据
D.现金、支票和款袋
[填空题]售票房和列车内要装备保险柜,( )随时入柜加锁。
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,( ),整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配备保险柜,结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。
[多选题]售票室和列车内要配备保险柜,( )随时入柜加锁,并建立严格的值班和保管制度。
A.现金
B.支票
C.款袋
D.现金