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发布时间:2024-03-06 19:38:07

[单选题]个人客户注销电子银行业务时,需提供 ,填写 ,审核通过后由柜员办理销户业务。
A.Ukey,特殊业务申请书
B.身份证件,特殊业务申请书
C.Ukey,个人业务申请书
D.身份证件,个人业务申请书

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[单选题]个人客户注销电子银行业务时,需提供 ,填写 ,审核通过后由柜员办理销户业务。
A.Ukey,特殊业务申请书
B.身份证件,特殊业务申请书
C.Ukey,个人业务申请书
D.身份证件,个人业务申请书
[单选题]个人客户注销电子银行业务时,需提供( ),填写( ),审核通过后由柜员办理销户业务。
A.Ukey,特殊业务申请书
B.身份证件,特殊业务申请书
C.Ukey,个人业务申请书
D.身份证件,个人业务申请书
[判断题]当客户申请手机银行业务时,柜员应操作【手机银行】-【个人客户注销】交易办理销户。
A.正确
B.错误
[多选题]个人智e通客户,()由柜员填写个人服务申请表经会计主管签字确认后,为客户办理销户业务。
A.超过一年(含)未登录网银
B.在其加挂账户已销户或一年(含)以上没有发生额(不含定期结息)的
C.且无法联系到客户的
D.客户已丢失网银的
[判断题]工作要求客户不再使用ETC并希望注销ETC账户的可为其办理销户业务。销户业务宜通过客服网点办理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]银行在为个人客户办理销户手续时应注意( )。
A.对大额取现销户的,须在可疑交易报告中注明取现销户
B.对大额转账销户的,在可疑交易报告中不必填写交易对手信息
C.对由代理人办理销户的,应核对代理人的有效身份证件,有效身份证件如为身份证,应通过联网核查公民身份信息系统进行核查
D.销户后,银行应按规定将客户销户资料归档保存
[多选题]企业智e通客户,( )由柜员填写企业服务申请表经会计主管签字确认后,为客户办理销户业务。
A.其名下对应单位结算账户已转为睡眠户或已销户
B.超过一年(含)未登录网银
C.客户已丢失网银的
D.且无法联系到客户的
[判断题]客户通过客服热线办理销户申请手续,待销卡申请满60天后方可办理销户结清手续。
A.正确
B.错误
[单选题]当IC卡芯片损坏时,客户办理销户申请,需等待至少_天后,可以办理销卡圈提交易( )
A.10
B.30
C.20
D.15
[单选题]阳光卡中的个人卡均为个人银行结算账户,客户办理销卡的,开户行应按照《个人银行结算账户报备操作指引》的规定,在办理销卡手续后( )个工作日内向人行账户管理系统申报个人银行结算账户的撤销信息。
A.、2
B.、3
C.、5
D.、7
[多选题] "客户申请办理(),经办柜员不能使用【手机银行】-【个人客户注销】交易。
A..手机银行客户信息维护
B..手机银行个人客户冻结
C..手机银行个人客户解冻
D..手机银行个人客户注销"
[单选题]客户销户时,印鉴卡第一联(柜台使用联)和第三联(客户留存联)在综合前端系统中为客户办理销户的( )随传票保管。
A.当日
B.次日
C.第10天
D.后10天
[判断题]客户办理销户业务,对先前获得的客户身份资料不完整的,必须要求客户补充完整;对先前获得的客户身份证件或其他身份证明文件已过有效期限的,要求客户重新提供有效的身份证件或其他身份证明文件。( )
A.正确
B.错误
[单选题]若客户未在规定时限内通过账户年检或者办理销户手续,则本行应对符合条件的客户账户办理不动户转久悬户的交易,机构营业部应于每月月初的()个工作日内整理当月满足转久悬条件的账户清单,提交分行风险管理部及机构市场营销部门确认是否与本行有债务关系
A.1
B.2
C.5
D.7
[判断题]客户申请信用卡销户后,45天内可以办理销户撤销,继续恢复用卡。
A.正确
B.错误

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