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[判断题]服务人员宜使用十字文明用语:'您好、请、谢谢、对不起、再见'。
A.正确
B.错误
[判断题]对不起属于十字文明用语。
A.正确
B.错误
[判断题]“十字”文明用语是:您好、请、谢谢、对不起、没关系。
A.正确
B.错误
[判断题]十字文明服务用语是:“你好、请、谢谢、对不起、再见”。
A.正确
B.错误
[简答题]103.文明礼貌十字用语是请,您好,对不起,谢谢,再见
[判断题]“十字”文明用语:您好、请、谢谢、不好意思、再见
A.正确
B.错误