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[判断题]收费员在发卡时,左手从读卡器上拿卡,转体面对司乘人员递卡。要求递送给司乘人员通行卡时应左手手心向下,四指轻托,拇指压着通行卡1/3处递出,面带微笑,双目注视司机说“请收好您的通行卡”。
A.正确
B.错误
[单选题]收费员发卡时,发现 CPC 卡电量低于( )时,需更换 CPC 卡发放。
A.0.08
B.0.09
C.0.1
D.0.15
[判断题]收费员在收费发卡时节假日应使用相应的节日情景问候语。( )
A.正确
B.错误
[单选题]入 口无牌车发卡时,收费员根据临时牌照将车牌.车型.车种.入 口站等信息准确写入( )
A.纸券
B.CPC 卡
C.ETC 卡
D.OBU
[多选题]非 ETC 车辆在未完成发卡时,闯关通行,确认闯关,生成闯关 车流水,收费员需做好实际( )记录。
A. 车牌
B.入口站编码
C.车型
D.闯关方向
[单选题]若收费员操作前一辆MTC车辆入口发卡时,后一辆车ETC车辆(牵引车或集装箱)行驶到天线交易范围内需确认轴数时,收费员需先操作<报价>键确认轴数,再进行_____。( )
A. 当前ETC车辆的发卡操作
B. 前一辆MTC车辆入口发卡的后续操作
C.清除页面信息重新发卡
[多选题]若收费员操作前一辆MTC车辆入口发卡时后一辆车ETC车辆(牵引车或集装箱)行驶到天线交易范围内需确认轴数时收费员需先操作_____键确认轴数再进行_____。()
A.<报价>
B.<轴重>
C.当前ETC车辆的发卡操作
D.前一辆MTC车辆入口发卡的后续操作
[单选题]收费员在上班时面对来车要准确判断( )和车种按收费管理规定进行收费工作。
A.车牌
B.车况
C.驾驶员
D.车型
