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[判断题]送气工在安检过程中发现用户家中的燃气胶管中间有接口，但是没有漏气，所以没有问题。
A.正确
B.错误
[单选题] 物品安检过程中发现乘客及其携带物品有可疑的,应( )。
A.立刻报告
B.隔离审查
C.盘查询问
D.实施开包复检
[单选题]在接受安检过程中声称随身携带撵炸物品的乘客,现场安检人员应当( )
A.立即阻止其进站
B.就当没听见
C.立即上报公安机关
D.立即对其迸行人身检查
[单选题]安检服务员在安检过程中有不妥之处在向客户道歉时, 以下说法不妥当的是( )
A.深感歉疚
B.非常惭愧
C.我真笨
D.多多包涵
[判断题]安检服务员在安检服务过程中,工作人员要表现出诚恳、热情、耐心、细心,做到微笑服务。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]安检服务员在安检过程中用语规范, 以诚待人, 语调适中, 语气平和, 语言亲切, 提倡讲( )。
A.双语
B.普通话
C.英语
D.方言
[单选题]安检服务员在安检过程中听到客户有不满意事项,请告诉( ),如果客户满意,请告诉周围的人。
A.我们
B.朋友
C.同事
D.亲戚
[单选题]安检过程中，下列胶管可以继续使用的是（）。
A.表面有裂纹的
B.高压氧气管
C.使用1年的长度1.5米的燃气胶管
D.长度2.5米的燃气胶管
[单选题]安检人员在入户安检时，发现下面哪项隐患时必须立即处理，未作处理，安检人员不得离开（）。
A.燃气泄漏
B.灶具超过使用年限
C.软管穿墙
[判断题]入户安检工作是由送气工安排，用户提出来要求安检，送气工收取额外的安检费用。
A.正确
B.错误
[判断题]安检过程中可以通过试喝、检测、闻液体气味等方法对乘客携带的液体进行检测。
A.正确
B.错误
[单选题]抄表人员在抄表过程中发现用户有窃电行为应立即开展取证工作。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 强行进站乘车或携带违禁品的,通知_____处置。安检事件处置过程中引起通道堵塞、围观、肢体冲突的,应第一时间向公安机关报警。 (选择题)
A. 特保
B. 车站民警
C. 车站安检
D. 段场保安
