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[简答题]利佳公司是一家著名生产电视机的企业。2009年11月底，该公司初步建立了一套绩效管理系统。该业绩评价系统主要是基于平衡计分卡(BSC)，在BSC四个维度基础上提出考核工作绩效和实施业绩评价的关键绩效考核指标体系。利佳公司总经理刘某对该系统信息十足，他认为在新的业绩评价方式基础上公司的绩效一定会全面改观：
按照总经理的指示，平衡计分卡业绩评价系统从2010年1月份直接开始正式实施。然而该系统在实施过程中。销售部门却遇到了一系列问题。
销售部经理李某对于公司下达的有关销售部门的总体考核指标：如市场占有率、客户满意度、新客户开发率、老客户流失度、销售收入、员工保留率、与顾客接触时间、订单处理速度、销售利润等有不同看法，认为公司设定平衡计分卡考核的目的就是更好的评价公司员工，但是很多指标既不与公司绩效直接挂钩，也很难用于客观考核员工，这样考核不助于公司提升业绩总经理刘某对李经理进行了细心解释后，李经理似乎理解了BSC的理念但是．更多的麻烦接踵而来一是不断有被考核人认为考核指标与考核结果不公平。要求公平和公正，这种情绪影响了公司正常工作。同时，一些员工对绩效管理工作提出了质疑，如每次考核都要填很多表格，太繁琐了。不得不放下手头的工作来完成这些表格还有一些员工说： “让我们填写这么多内容。是不是就是为了找我们的不足啊?”
一段时间考核结束后，总经理发现部门经理对员工的评价结果差别不大，为了更加深入地了解员工对绩效考核的意见．刘总又找了一些员工。获得了一些新的反馈，有些员工反映，在绩效考核结束后，上级没有和他们进行绩效沟通，根本不知道自己的考核成绩，更谈不上应如何改进．只有在发工资时才发现奖金数有点儿变化一部门经理们认为绩效考核工作太复杂了．占用了很多的工作时间．他们没有精力和员工做绩效反馈：
要求：(1)平衡积分卡的指标体系包含哪4个方面?利佳公司销售部门的各项考核指标分别属于哪个方面?
(2)你认为总经理刘某如何向销售部经理解释?
(3)根据案例中材料．你认为利佳公司的平衡计分卡管理的哪些方面存在问题。
[单选题]东湖公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某著名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东湖公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）。
A.采购管理
B.人力资源管理
C.基础设施
D.技术开发
[单选题]东湖公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某著名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）。.
A.采购管理
B.人力资源管理
C.公司基础设施
D.技术开发.
[判断题]ISO 14000系列标准对管理标准的一个重大改进,就是建立了一套对组织环境行为的评价体系,这便是环境行为评价标准。( )
A.正确
B.错误
[单选题]（2016年）东海公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某著名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（ ）。
A.采购管理
B.人力资源管理
C.基础设施
D.技术开发
[单选题]东海公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某知名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东 海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（ ）。
A.采购管理
B.人力资源管理
C.公司基础设施
D.技术开发
[单选题]商业银行建立了一套科学的授信限额管理系统，能够根据客户信息自动授予限额，则 在其他条件相同的情况下，该系统不可能发生的情形是（ ）。
A.客户信用等级越高，限额越高
B.客户所有者权益越高，限额越高
C.客户历史信誉状况越好，限额越高
D.客户资产负债率越高，限额越高
[单选题]商业银行建立了一套科学的授信限额管理系统，能够根据客户信息自动授予限额，则在其他条件相同的情况下，该系统不可能发生的情形是（ ）。
A.客户资产负债率越高，限额越高
B.客户历史信誉状况越好，限额越高
C.客户所有者权益越高，限额越高
D.客户信用等级越高，限额越高
[单选题]商业银行建立了一套科学的授信限额管理系统，能够根据客户信息合法授予限额，则在其他条件相同的情况下，该系统不可能发生的情形是()。
A.客户所有者权益越高，限额越高
B.客户历史信誉状况越好，限额越高
C.客户信用等级越高，限额越高
D.客户资产负债率越高，限额越高
[单选题]秦统一后，为了巩固封建统治，“建立了一套比较完备、系统的国家管理机构——金字塔式的中枢行政系统……采用分工的原则，使中央政府能维持有效的运作，以管理庞大的帝国”。
材料说明：
A.皇帝制度保证了行政的有效运作
B.三公九卿制度设计得比较合理
C.御史制度促进了国家行政的运行
D.郡县制度推动了中央集权加强
[单选题]2×18 年 1 月 1 日，甲上市公司与 M 公司签订合同自 M 公司购买一套管理软件，合同 总价款为 2000 万元。按照合同规定，价款自合同签订日起分 4 次支付，每年末支付 500 万元。该软件取得后即达到预定用途。假定银行同期贷款利率为 5%。已知：（P/
A，5%， 4）＝3.5460，（P/
F，5%，4）＝0.8227。甲上市公司取得的该无形资产的入账价值为（ ）。
A.2000 万元
B.1645.4 万元
C.1773 万元
D.1458.6 万元
[单选题]基金试点的当年，我国共建立了( )家基金管理公司。
A.3
B.4
C.5
D.6
[单选题](2016年)基金试点的当年，我国共建立了（ ）家基金管理公司。
A.3
B.4
C.5
D.6
[简答题]某大型国企在多年建设招标活动中积攒了丰富的经验，组建了自己的招标队伍，并逐渐建立了一套相关专业专家资料库。现欲组织开发一建设项目，其中该企业自筹资金占总投资20%，外部非财政投资占总投资80%，且该企业对本项目不具有控制权。现欲对其土建施工项目进行采购，向其法律顾问咨询相关事宜。该法律顾问告知其由于该企业为国企性质，因此该项目使用了国有资金投资，项目必须实行公开招标，且必须委托专业的招标代理机构进行。该企业立刻委托了X招标代理公司对该项目进行公开招标。开标后，招标人立刻组建了评标委员会。评标委员会成员包括招标人代表1人、技术专家3人、经济专家2人，同时为保障评标活动的公正还邀请了1名招标管理工作人员及1名项目主管部门工作人员加入评标委员会。在评标过程中，评标委员会要求各个投标人分别对其施工方案作详细说明，并对若干技术要点和难点提出问题，要求其提出具体、可靠的实施措施。作为评标委员会的招标人代表希望投票人B再适当考虑一下降低报价的可能性。最终评标委员会确定了中标候选人，并根据招标人的授权直接确定中标人。
1.材料中法律顾问的说法有何不妥？为什么？
2.评标过程中哪些行为不妥？为什么？
[单选题]基金管理公司和基金组织建立了一系列内部风险控制机制和风险管理制度，下列（ ）不属于这些机制和制度。
A.风险控制制度
B.内部稽核监控制度
C.基金公司投资决策委员会制度
D.信息技术系统管理制度
[单选题]基金管理公司和基金组织建立了一系列内部风险控制机制和风险管理制度，下列（ ）不属于这些机制和制度。
A.风险控制制度
B.内部稽核监控制度
C.基金公司投资决策委员会制度
D.信息技术系统管理制度
