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[判断题]出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证，该证件由服务所在地县级出租汽车行政主管部门发放。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[判断题]出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
A.正确
B.错误
[判断题]为保证行车安全，出租汽车驾驶员应提醒并在在必要时协助乘客系好安全带。
A.正确
B.错误
[单选题]进入隧道时，出租汽车驾驶员应提前开启（ ）。
A.雨刮器
B.左转向灯
C.前照灯、示宽灯
D.右转向灯
[单选题]乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
A.不能接打手机
B.不准吃零食
C.系好安全带
D.妥善放置携带的危险品
[判断题]乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客索取小费。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应以( )赢得乘客尊重，满足社会需求。
A.良好的服务态度
B.牺牲部分应得利益
C.尽可能快的运送速度
D.无条件满足乘客
[判断题]乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
A.正确
B.错误
[判断题]对待乘客投诉，出租汽车驾驶员应保持理性、平和、包容的心态。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范，牢固树立( )的观念。
A.经济效益第一
B.安全运营，优质服务
C.安全运营与经济利益并重
D.效率至上，快速运送
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该( )。
A.让乘客下车
B.按乘客意见行驶
C.按自己意见行驶
D.向出租汽车企业求助
[单选题]出租汽车驾驶员接单后，如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的，驾驶员应( )。
A.直接离开
B.继续等待
C.与经营者联系，经同意后方可离开
D.给乘客留言后离开
[单选题]道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的（ ）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
A.时间、地点
B.时间、经过
C.地点、经过
D.时间、姓名
[单选题]运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并（ ）计费。
A.取消
B.重新
C.终止
D.暂停
[判断题]如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
A.正确
B.错误
