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发布时间:2024-06-04 18:56:13

[判断题]银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉部门
A.正确
B.错误

更多"[判断题]银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和"的相关试题:

[多选题]根据《银行业金融机构现金消毒工作方案(试行)》规定,( )地区的银行业金融机构营业网点应实施现金“收支两条线”管理并统一消毒。
A.非疫情
B.高风险等级
C.低风险等级
D.中风险等级
[多选题]根据《银行业金融机构现金消毒工作方案(试行)》规定,( )地区的银行业金融机构营业网点应实施现金“收支两条线”管理并统一消毒。
A.中风险等级
B.高风险等级
C.低风险等级
D.非疫情
[单选题]为满足残疾人客户办理业务的基本需要,银行业金融机构营业网点应配备( )。
A.医疗人员
B.掌握无障碍服务方法和技能的员工
C.心理专家
D.护理人员
[单选题]( )是存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户行以外的其他银行业金融机构营业网点开立的单位银行结算账户。
A.专用存款账户
B.一般存款账户
C.单位活期存款账户
D.临时存款账户
[单选题]银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设,规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉处理工作人员的岗位职责,严格执行( ),有效提升现场投诉处理能力。
A.主管负责制
B.无NO制度
C.反馈汇报制
D.首问负责制
[单选题]银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业网点配备
A.本单位及上级部门投诉电话号码
B.符合质量标准的鉴别仪
C.货币宣传资料
[单选题]银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业网点配备( ) o
A. 本单位及上级部门投诉电话号码
B. 符合质量标准的鉴别仪
C. 货币宣传资料
[判断题]产品销售专区管理及录音录像,是指银行业金融机构在其营业网点销售的全部自有理财产品和代销产品(以下简称‘产品’),应实行专区管理,并实施全程同步录音录像。()
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业网点配备的资料和设备包括_____。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 银行业金融机构由本行清分并对外支付的现金(包括本行营业网点自主清分和现金中心集中清分),由本行记录冠字号码。()
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行制定和调整市场调节价,设有商业银行网站的,应当在网站主页醒目位置公示。
A.正确
B.错误
[判断题] 手工清分应由金融机构营业网点组织柜面人员,对尚未配置清分设备或不宜采用清分设备清分的现金进行清点处理。()
A.正确
B.错误
[判断题]手工清分应由金融机构营业网点组织柜面人员,对尚未配置清分设备或不宜
采用清分设备清分的现金进行清点处理。()
A.正确
B.错误

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