更多"[多选题]导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，导游领队人员在"的相关试题:
[单选题]根据《旅行社责任保险管理办法》规定,保险责任中对导游或者领队人员的责任仅限于( )所应当承担的赔偿责任。
A.人身伤亡
B.财产损失
C.精神伤害
D.心理伤害
[多选题]旅游团游览时，导游领队应( )
A.导游领队应提醒旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览。
B.观赏人文景观时，导游领队应提示旅游者爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画。
C.在参观博物馆、教堂等室内场所时，导游领队应提示旅游者保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备，不随意触摸展品。
D.导游领队宜将文明旅游的内容重点讲解，进行提醒和告知。
E.游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等) ，导游领队应提前向旅游者说明，提醒准备。
[多选题]导游人员要搞好与领队的关系，应该( )。
A.支持领队的工作
B.服从领队的领导
C.尊重领队的人格
D.坚持原则，避免正面冲突
E.遇事主动与领队沟通与商量
[单选题]以下是导游领队引导文明旅游的基本要求的有：( )
A.引导沟通
B.掌握技能
C.率先垂范
D.积极引导
[多选题]游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应( )。
A.尽最大所能帮助游客
B.一般应婉拒
C.请示旅行社领导，看是否接受委托
D.如旅行社同意，则收取足够的钱款
E.快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
[判断题]有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间, 导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息，提出住单间，导游员请领队内部调整未成，告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]领队人员带领旅游团出境旅游,在协助他的游客办理行李托运手续前,应告知游客民航对每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币( )。
A. 4000元
B. 6000元
C. 8000元
D. 10000元
[单选题]下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求( )。
A.团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B.游客要求在游泳区游泳
C.游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
[多选题]导游人员调节游客的观赏节奏应该做到 ( )
A.有张有弛，劳逸结合
B.有急有缓，快慢相宜
C.有收有发，详略得当
D.有讲有停，导游结合
E.有动有静，动静结合
[单选题]游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该 ( )。
A.表示同意
B. 先做说服工作
C.不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
[单选题]导游从事领队服务应当具有( )以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
[单选题]导游从事领队业务应当具有( )以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。
A.1 年
B.2 年
C.3 年
D.5 年
[多选题]导游人员激发游客的游兴可采用的方法是 ( )
A.直观形象法
B.转移注意法
C.运用语言艺术
D.组织文娱活动
E.声像导游手段
[判断题]某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。（ ）
A.正确
B.错误
