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[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》“挂失补车票”退票后，原票效力恢复。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客须在到站后（ ）内办理“挂失补车票”退票手续。
A.8小时
B.10小时
C.12小时
D.24小时
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》使用后的“挂失补车票”退票手续，应在（ ）办理。
A.票面列车的发站
B.票面列车的到站
C.票面列车的经停站
D.任一车站
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：退票费按元计算，不足一元的部分四舍五入。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》未使用的“挂失补车票”，应不晚于票面发站开车前到车站办理退票。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》应买儿童票的旅客如未买票，补收儿童票价，核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》同一名旅客同一张票同时办理多项业务时，只核收一次手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客伤、病要求中途下车时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还已收票价与已乘区间票价差额，并收取应退票款30%的退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准：在票面开车时间前48小时内办理退票的，按票面票价的（ ）计算（不足一元的部分舍去免收）。
A.50%
B.30%
C.20%
D.5%
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》适用于中国铁路总公司（以下简称铁路总公司）管理的（ ）与香港西九龙站间的高速铁路跨境旅客运输。
A.广州南
B.深圳北
C.福田
D.各客运站
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车票残损或票面信息不完整的处理规定中，因旅客自身原因所致的，核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票厅办理“挂失补”车票退票时，凭“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收2元手续费，并收回“挂失补车票”。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准：在票面开车时间前15天及以上的，按票面票价的（ ）计算（不足一元的部分舍去免收）。
A.50%
B.30%
C.20%
D.5%
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，持发站或到站为香港西九龙站车票的旅客为跨境旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的（ ）。
A.终点站
B.终到站
C.停车站
D.中转站
