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[多选题]下列哪些属于AFC 设备故障需要站务人员陪同 AFC 维修人员维修的情况()
A.TVM 钱、票未清空
B. 运营期间,客服中心 BOM 等票务设备的维修
C.运营期间, AFC 维修人员需要维修储币箱、储票箱、钱箱
D.AFC 维修人员进入票务管理室,维修票务备品、备件时。
[单选题]如AFC维修人员处理非现金类故障,且车站员工确无法陪同,可将TVM门打开后由AFC维修人员单独处理,( )通过( )盯控现场情况,维修结束后车站员工需立即至现场锁闭TVM门。
A.行车值班员、ISCS
B.行车值班员、CCTV
C.客运值班员、ISCS
D.客运值班员、CCTV
[判断题]AFC维修人员可在没有车站人员陪同的情况下自行打开TVM进行检修。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]涉及TVM钱箱的维修,车站须安排站务人员陪同,AFC维修人员取出的现金需及时上交()
A.客运值班员
B.站长
C.值班站长
D.当班客服
[单选题]AFC维修人员维修车站票务室设备时,经()人员的许可后,由当班客运值班员陪同方可进入。
A.站长
B.当班值班站长
C.当班行车值班员
D.当班值班站长或以上级别
[判断题]除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及 AFC 维修人员外,其他人员必须得 到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入车站票务室。
A.正确
B.错误
[简答题] AFC 设备维修人员需要接触钱款时,必须有陪同。(1.0 分)
[单选题]除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到( )的许可后方可进入车站票务室。
A.当班值班站长或以上级别人员
B.当班值班站长
C.当班客运值班员
D.站长
[简答题] AFC 设备维修人员需要接触钱款时,必须有车站陪同。(1.0 分)
[判断题]维修TVM现金模块,无需配合AFC维修人员维修工作。
A.正确
B.错误
[单选题]AFC维修人员对TVM进行故障处理时,在车站明确故障不涉及设备现金时,由AFC维修人员到()处借用钥匙进行维修。
A.站务员
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班站长
[判断题]AFC维修人员对TVM进行故障处理时,在车站明确故障不涉及设备现金时,由AFC维修人员到车站值班站长处借用钥匙进行维修。
A.正确
B.错误