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[单选题]当地铁车站发生电梯困人时,以下属于行车值班员岗位行动内容的是( )。
A. 立即前往现场协助值班站长安抚乘客,疏散围观乘客,并在垂直电梯前设置停用标志和隔离带
B. 将情况报告行调、站长等有关人员
C. 维修人员到达现场后,在值班站长安排下协助维修人员工作
D. 在事发垂直电梯前设置停用标志和隔离带
[单选题]地铁车站客运组织的主要内容最主要包括：车站( )的设置，此外还有车站导向的设置、车站自动扶梯的设置、隔离栏杆等设施的设置以及车站广播的导向、售、检票数量的设置、工作人员的配备、应急措施等。
A.出入口位置
B.B、售、检票位置
C.C、车控室位置
D.D、服务人员位置
[判断题]车站发生旅客人身伤害或急病时,车站客运值班员应会同车站领导勘察现场。
A.正确
B.错误
[单选题]地铁车站客运组织的主要内容最主要包括：车站()的设置，此外还有车站导向的设置、车站自动扶梯的设置、隔离栏杆等设施的设置以及车站广播的导向、售、检票数量的设置、工作人员的配备、应急措施等。
A.出入口位置()()
B.B、售、检票位置
C.C、车控室位置
D.D、服务人员位置
[单选题]1720.[判断] 办理客运业务的车站，车站客运值班员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。
A.A.对
B.B.错
[单选题]71.[单选] 办理客运业务的车站，车站客运值班员应配备与（ ）通信联络用的无线对讲设备。
A.A.司机
B.B.随车机械师（车辆乘务员）
C.C.列车长
D.D.乘警
[单选题]1721.[判断] 办理客运业务的车站，车站客运值班员应配备与列车长通信联络用的无线对讲设备。
A.A.对
B.B.错
[多选题]车站客运组织工作坚持高度集中统一指挥逐级负责的原则，（）指挥全线客运组织工作，（）负责车站的客运组织。
A.运营分公司经理
B.O
C.
D.行调
E.站长（副）或车站值班站长
F.站长（副）
[判断题]站内发生旅客人身伤害时,车站客运主任(三等以下车站为站长)客运值班员应查看旅客受伤程度,及时采取抢救措施。
A.正确
B.错误
[判断题]车站客运服务人员应根据岗位工作标准，进行岗前培训和在岗操作技能培训，接受客运安全教育、客运服务标准、乘客事务处理、车站紧急设备操作、应急处置及各类应急预案演练等内容的培训。
A.正确
B.错误
[单选题]日常情况及应急情况下，发生影响车站客运组织事件时，车站可参照（）第一时间采取有效客运组织措施。
A.服务解释口径
B.客运“快处”查询表
C.客运物资看板
D.服务“快处”指引表
[单选题]重点旅客有接送站人员，限售站台票的车站，经车站客运值班站长（或客运值班员）同意后，对接送站人员进行信息登记，做好（ ），告知进出站通道位置，并将信息通知候车室、进出站口等相关岗位客运人员。
A.防疫测温
B.安全提醒
C.爱心卡发放
D.安全提示
[单选题]车站客运值班员之间、客运值班员与站务员交接钱、票，车站所有涉及清空钱、票箱以及清点钱、票的工作，必须在（）下完成。
A.票务室摄像头
B.客服中心
C.票务室
D.车控室
[单选题]在途中站（含折返站）车门作业组织补充规定。车站客运员（客运值班员）确认客运作业（含旅客乘降、上水、吸污）完毕后，通知列车长。列车长接到客运作业完毕的通知后，（ ），通知司机（随车机械师）关闭车门。
A.立即
B.与司机（随车机械师）联控
C.再次确认旅客乘降完毕
[多选题]车站客运绩效考核包括()
A.仪容仪表
B.作业纪律
C.规章制度
D.服务规范
[简答题]《加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中，对客运车站客运人员记录仪的配备范围和使用范围是如何规定的？
