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[填空题]对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电,应及时在( )系统中维护停电标志。
[填空题]电源屏手动升压至420V时,过压继电器GYJ应及时动作并切断 ,但不应造成电源屏停电(无电输 出)。()
[多选题]( )等需采取停电措施的,应及时在营销业务应用系统内维护停电标志。
A.欠费停复电
B.窃电
C.违约用电
D.有序用电
[判断题]工作终结后,若有其他单位配合停电线路,还应及时通知指定的配合停电设备运维管理单位联系人。( )
A.正确
B.错误
[多选题]罐式断路器在满足(____)条件之一应及时结合停电开展大修工作。
A. 运行的时间已达10年
B. 操作次数已达10000次
C. 40kA及以上满容量开断达20次
D. 25kA以下开断累计电流达3000kA
[判断题]采集终端发生停电或复电时,应及时向主站上报停电和复电报文,报文内停复电时间须准确无误。停复电时间错报,是采集终端软件存在缺陷造成的。采集终端电池电压低、电池接触不良等,不会造成停复电事件异常上报。
A.正确
B.错误
[单选题]对非故障停电(如欠费停电、窃电等)无需到达现场抢修的,应及时移交给相关部门处理,并由责任部门在( )分钟内与客户联系,并做好与客户的沟通解释工作。
A.30
B.45
C.90
D.120
[单选题]探伤检查发现钢轨重伤时,应及时( )重伤部分,实施焊复。探伤检查发现焊缝重伤时,应及时组织加固处理或实施焊复。
A.切除
B.连接
C.补休
D.保养
[判断题]临时用电作业完工后,施工单位应及时通知配送电单位停电,并作相应确认后,拆除临时用电线路。
A.正确
B.错误
[多选题]( )等需采取停电措施的,地市、 县 公 司营 销 部 门 应 及 时 在 营 销 业 务 应 用 系 统 (SG186) 内维护停电标志。 (出处: 《国家电网 有限公司 95598 客户服务业务管理办法》 附件 5, 国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范)
A.故障停电
B.窃电
C.欠费停复电
D.违约用电
[判断题]满足可以终止供电情形时,供电公司可以立即给用户实施停电。
A.正确
B.错误
[判断题] 对无需到达现场抢修的非故障停电,应 及时移交给相关部门处理,并由责任部门在 90 分 钟内与客户联系 , 并做好与客户的沟通解释工 作;对于不需要到达现场即可解决的问题可以在 与客户沟通好后回复工单 。 (出处: 《国家电网 有限公司 95598 客户服务业务管理办法》 附件 2 , 国家 电 网有 限 公 司 95598 故 障报修业务处理规 范)
A.正确
B.错误
[判断题]当车站实施紧急扣车操作时,应及时报告行调,由行调通知司机;当行调扣车时,应及时通知司机和车站。
A.正确
B.错误