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[简答题] 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》中客户投诉分哪几类？
[简答题] 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》中客户投诉分哪几个等级？
[单选题](____)，公司对《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》进行修订、发布，并将办法更名。
A.2018/1/1
B.2018/12/1
C.2019/1/1
D.2019/12/1
[单选题]依据《国家电网有限公司合同管理办法》规定，在合同管理中以下（ ）职责不属于合同归口管理部门履行的。
A.组织制定合同管理制度；
B.组织制定并发布公司统一合同文本；
C.组织公司合同管理专家库建设；；
D.组织合同的谈判、起草、签订、履行、变更工作。
[多选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，供电服务建设管理必须坚持（ ）的原则。
A.以人民为中心
B.以问题为导向
C.管业务必须管服务
D.管服务必须管安全
[多选题]依据《国家电网有限公司安全责任清单管理办法》规定，安全责任清单执行情况应纳入（）。
A.领导干部安全述职评议
B.管理人员安全履责评价
C.一线员工安全等级评定
D.个人思想道德评价
[单选题]依据《国家电网有限公司法律纠纷案件管理办法》规定，以下（ ）情形中不属于诉讼、仲裁案件，属于重大案件。
A.涉案金额为人民币5000万元以上的；
B.一方当事人为50人以上的集体诉讼或劳动争议仲裁案件；
C.公司或省公司级单位认定的、可能对公司经营发展产生重大影响或造成重大社会影响的案件；
D.中级人民法院一审的案件，或者高级人民法院决定再审的案件。
[单选题]《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》规定，施工承包商依据施工承包合同约定选择相应的合格分包商并签订分包合同和分包安全协议，在分包工程开工前将已经签订的分包合同和分包安全协议报监理项目部和业主项目部（ ）。
A.A-备案
B.B-审查
C.C-批准，审查
D.D-选用，备案
